Ackvius HR Consulting (все отзывы)
С
Светлана
г. Москва
25 июня 2014 16:15
Плюсы:
Хороший офис
Минусы:
Пришла на собеседование вовремя. Все прошло стандартно. В течение часа задавала много вопросов. Когда рассказывала об агенстве много раз упоминала, что они являются лидирующим, что позиционируют себя, как серьезное агентство, проводится обучение и т.д. Собеседование проходило в четверг. Обещалась перезвонить на следующей неделе во вторник. Звонка так и не было, письма тоже. Как можно себя называть профессионалами, если даже не дают обратную связь? Я звонила ей, но секретарь сообщила, что она на встрече, оставила им номер, но так до сих пор звонка и не дождалась. Отличное агентство с недопрофессионалами.
Хороший офис
Минусы:
Пришла на собеседование вовремя. Все прошло стандартно. В течение часа задавала много вопросов. Когда рассказывала об агенстве много раз упоминала, что они являются лидирующим, что позиционируют себя, как серьезное агентство, проводится обучение и т.д. Собеседование проходило в четверг. Обещалась перезвонить на следующей неделе во вторник. Звонка так и не было, письма тоже. Как можно себя называть профессионалами, если даже не дают обратную связь? Я звонила ей, но секретарь сообщила, что она на встрече, оставила им номер, но так до сих пор звонка и не дождалась. Отличное агентство с недопрофессионалами.
Ответы
Светлана, 25-06-2014
Бахтиярова Элина - сотрудник, который проводила собеседование.
Элина Бахтиярова, Специалист по подбору персонала, 26-06-2014
Уважаемая Светлана,
спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что стали причиной негативных эмоций, однако, как и было сказано Вам по телефону, мы отправили Вам письмо с обратной связью в оговоренные сроки (20.06.14 19:10). Кроме того, я продублировала письмо в понедельник, 23 июня в 10:05. Вчера, 25 июня, узнав, что Вы звонили, пока я была на интервью, я перезванивала Вам два раза по номеру, указанному в резюме. После получения письма от Вас с претензией по поводу отсутствия обратной связи, я опять же попыталась с Вами связаться по телефону и по электронной почте.
Светлана, я ещё раз приношу свои извинения за возникшее недоразумение, но мы со своей стороны сделали всё, чтобы Вы получили обратную связь.
На будущее мы хотели бы обратить внимание всех кандидатов на позиции в нашу компанию, что мы, конечно, стремимся предоставлять обратную связь каждому соискателю, но на практике достижение 100% уровня обратной связи в течение 2-3 дней после интервью довольно затруднительно, т.к. интервьюер часто не может ответить на Ваш звонок (находится на интервью), соискатели не всегда берут трубку, и письма тоже иногда попадают в спам или теряются. Уважаемые кандидаты, в случае, если вы не получили обратную связь вовремя, пожалуйста, не переживайте, и, если Вам важно получить ответ оперативно, Вы можете, к примеру, интересоваться у секретарей, в какое время у того, кому Вы звоните, нет интервью, и он с бОльшей вероятностью будет на месте.
С уважением,
Элина Бахтиярова
спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что стали причиной негативных эмоций, однако, как и было сказано Вам по телефону, мы отправили Вам письмо с обратной связью в оговоренные сроки (20.06.14 19:10). Кроме того, я продублировала письмо в понедельник, 23 июня в 10:05. Вчера, 25 июня, узнав, что Вы звонили, пока я была на интервью, я перезванивала Вам два раза по номеру, указанному в резюме. После получения письма от Вас с претензией по поводу отсутствия обратной связи, я опять же попыталась с Вами связаться по телефону и по электронной почте.
Светлана, я ещё раз приношу свои извинения за возникшее недоразумение, но мы со своей стороны сделали всё, чтобы Вы получили обратную связь.
На будущее мы хотели бы обратить внимание всех кандидатов на позиции в нашу компанию, что мы, конечно, стремимся предоставлять обратную связь каждому соискателю, но на практике достижение 100% уровня обратной связи в течение 2-3 дней после интервью довольно затруднительно, т.к. интервьюер часто не может ответить на Ваш звонок (находится на интервью), соискатели не всегда берут трубку, и письма тоже иногда попадают в спам или теряются. Уважаемые кандидаты, в случае, если вы не получили обратную связь вовремя, пожалуйста, не переживайте, и, если Вам важно получить ответ оперативно, Вы можете, к примеру, интересоваться у секретарей, в какое время у того, кому Вы звоните, нет интервью, и он с бОльшей вероятностью будет на месте.
С уважением,
Элина Бахтиярова
Жалкие оправдания, 27-06-2014
Глупые, жалкие оправдания своего непрофессионализма со стороны "эйчарки" Элины Бахтияровой. Было бы смешно, если бы соискатели не тратили кучу времени и нервов на таких недорекрутеров.
Написать свой ответ
Похожие компании
