Доритис (все отзывы)

1.7 72 отзыва
Продажа букетов, подарков
М
Мария
21 марта 2014 00:00
Комментарий только как от клиента, оставляла этот отзыв у них в группе ВК после чего меня добавили в черный список, но изначально пыталась писать им на почту и на сайт, ответа не получила...Печально осознавать, что компания не терпит критики и не умеет извиняться.
отзыв: "Добрый день! Хочу рассказать Вам как меня подставила ваша компания. 6 марта я сделала заказ номер 10540. По нему мне никто не отзвонился и я сама написала "он-лайн" консультанту вашего сайта, мне ответили. что заказ мой принят и забрать самовывозом с Науки 17 я его смогу, а если вдруг подсолнухов не будет, то мне ПОЗВОНЯТ из салона и предупредят. А теперь переходим к сути подставы...у вас на сайте не указано, что салон находится в доме 17 с КОРПУСОМ 2 и ссылка "показать на карте" не работает, ну а второе. конечно самое интересное...прихожу в салон мне в немного грубом тоне (продавец списала это на свое негодование работой компании Доритис) отвечают. что подсолнухов у нет с сентября и что заказа им НЕ передавали, следовательно поэтому они не отзвонились. В следствии я потратила время на поиски салона, я осталась без букета, мне нагрубили и мне в срочном порядке пришлось искать другой похожий букет по приемлемой цене. Обратилась в вашим конкурентам... Я понимаю, что в преддверии 8 марта у вас была суета, и мои 500 рублей не идут в сравнение с теми деньгами. что вы "срубили" в праздник, но портить свой престиж и имя ... Уже обращалась в вам раньше, больше. наверное, не буду."
Написать свой ответ
Похожие компании