Хороший клуб - оборудование, тренерский состав, чистота (общая в клубе), веселый и приветливый (в большинстве) персонал всего клуба (рецепция, отдел продаж, фитнес, клининг, бар, охрана).
Довелось поработать в отделе продаж, крайне не долго. На собеседовании называются цифры от 75 000, по факту же первую зарплату, новые сотрудники получают почти через два месяца, еще и частями, а к обещанным цифрам (от 75000) редко кому удается приблизится в принципе... О руководстве ОП все подмечено крайне точно, директор по продажам пытается компенсировать свою не компетентность за счет - хамства, грубости, провокаций, "сталкивания лбами" подчиненных (все способы хороши)....Так же довольно часто практикуются крайне не порядочные действия, например - исправить систему мотивации в конце месяца (в том числе подправить планы), лишить премии без объяснения причин, пообещать свое участие и возможность вдохновить всех сотрудников ОП своим примером (сказать : "Что буду с Вами звонить, водить туры, общаться с проблемными клиентами и т.д."), а через несколько дней с легкостью отказаться от своих слов, обязать или заставить всех сотрудников (по крайней мере большинство) выходить в свои выходные и работать "до победного", а при этом постоянно (в конце месяца) выезжать на различные мероприятия и отдых, считая это в порядке вещей и т.д.....Заставлять людей работать бесплатно - стажироваться от нескольких дней до пары недель без оформления, тоже в порядке вещей....Ну и пожалуй единственный показатель стабильно растущий в ОП - это "тякучка" кадров....