Инфотелл (все отзывы)

3.5 181 отзыв

Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 10 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке.

Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.

К
Клава Педалькина
г. Санкт-Петербург, Елизарова, дом такой серый. 23 августа 2011 12:07
Плюсы:
Более-менее положительно было в 2008-2009. там всё и осталось.

Минусы:
Изначальная политика компании - "Не нравится? Дверь там, за собой закроете." Вне зависимости от ценности сотрудника, будь то стажер, или оператор горячек, имеющий 1 категорию уже года 2. Люди пытались найти в себе силы остаться и работать, но откровенно наплевательское отношение, постоянные задержки з\п, и неадекватное начальство - всё это не дает повода надеяться на лучшее. Тесно поработав с руководителем 3го этажа любой видел - комплексы человека задавили полностью. "Выключили все телефоны!" и при этом когда свой звонит на максимальной громкости - "Мне можно, я начальник!" ну не хорошо это. Фамильярное отношение к работникам и при этом "Соблюдаем субординацию". Особенно запомнилось потрясающее высказывание "Компания сейчас работает в убыток, вы, операторы, получаете з\п ну только по моей доброте душевой". Что хотелось сказать - нельзя считать подчиненных тупыми "винтиками", которые абсолютно взаимозаменяемы. Это показывает начальство во всей его красе - плевать им на сотрудников. Собственно сейчас, уволив всех опытных операторов, компания скоро загнется. Новички там - мама не горюй. И другие площадки вряд ли вытянут рейтинг Инфотелла. Изменю свое мнение только если Инфотелл с новыми операторами вновь станет №1. но лично я в это не верю.
Ответы
Дежурные анонимы, 27-08-2011
Мы лучшие, поэтому мы здесь. а вы нет
!!!!, 27-08-2011
Оптимисты
Струдник., 30-08-2011
Копания уже перешагнула порог невозвращения. А жаль, так хорошо всё начиналось. Спасибо ВАМ, рУКОВОДСТВО, именно с маленькой буквы. Дежурные анонимы, с прискорбием вынужден вас расстроить, вам осталось не долго!!!
Дежурные анонимы, 07-09-2011
Не завидуйте)
777, 15-09-2011
я скажу что все отрицательные отзывы это все правда проработав в этой компании 6 месяцев положительным был коллектив. Факт есть факт скоро инфотелл обанкротится
Оптимист, 26-09-2011
Уважаемый "Струдник"! Компания может обанкротиться только благодаря таким безграмотным специалистам. А "Точка невозвращения" действительно пройдена и мы снова набираем обороты))).
P/S/ Если Вас не устраивает политика руководства - организуйте свою компанию и Руководите, а не работайте на "хозяина".
Мария, 28-09-2011
Обороты возможно))), но не завидуйте... в компании перемен нет, все одни слова не подтвержденные действиями и результатами. Удачи и успеха, а главное не завраться и самим верить в то, что пишите...) Еще раз ВСЕГО НАИЛУЧШЕГО!!
Ирина Пластун, 20-10-2011
Читаю отзыв и просто в шоке!!!! Ни разу за 2 года работы я не почувствовала Фамильярного отношения к себе со стороны руководства.
Отличные руководители, да может быть и был кризис в компании, но только благодаря руководителям, сейчас мы работем, разрабатываем проеты, и хочу сказать новых проектов ООООООчень много. Если бы компанию возглавляли другие люди, сидели бы мы сейчас дома и вспоминали компанию Инофтелл.
А если кому то показаласось, что к нему как то не правильно относятся, могу сказать,ВАМ ПОКАЗАЛОСЬ!!! Каждый понимает информацию так как ХОЧЕТ это понимать. В компании остаются и продолжают работать только ЛУЧШИЕ, Инфотелл это сильная команда!!!! Инфотелл обязательно станет№1 потому что в Инфотелл ТАК ПРИНЯТО!!! А те сотрудники которые не захотели пережить кризис вместе со всей командой Инфотелл, еще не раз пожалеют о своем "по собственному желанию"
Написать свой ответ
Похожие компании