КСК групп (все отзывы)

Меня зовут Жердев Денис – я руководитель Первого аналитического центра клиентского развития в КСК групп. Хотел бы рассказать, как стать лидером в компании на примере моей подчиненной Яны. Яна Попова очень целеустремленный сотрудник. Она всегда стремится достигать поставленные цели, несмотря на их сложность, а также не боится брать на себя ответственность и справляться с ней. Желаю Яне удачи в реализации всего задуманного, развиваться еще больше и становиться еще профессиональнее.
Попова Яна пришла в КСК групп в ноябре 2014 года, и в апреле была переведена на следующий грейд. Яна проявила себя как очень целеустремленный и ответственный сотрудник, сейчас она занимает лидирующие позиции в отделе. На данный момент у Яны уже есть наработки по проектам, например, проект по построению системы продаж в рейтинговой торговой компании. Теперь главная цель Яны – не останавливаться на достигнутом и продолжать совершенствовать свой профессионализм.

Яна поделилась с нами историей своего успеха в компании.
- Яна, расскажи, пожалуйста, как ты попала в КСК групп?
- На протяжении 5 лет я работала в компании «Ростелеком» в своем родном городе Липецке. Получив звонок из КСК групп от менеджера по подбору персонала, я поехала в Москву на собеседование. Я имела поверхностное представление о консалтинге, однако HR КСК групп прекрасно презентовала компанию, и я сразу заинтересовалась. В ходе собеседований я поняла, что компания очень успешная, я увидела четкие перспективы карьерного роста и вдохновилась на работу в КСК групп. У меня были и другие предложения о работе, например, продажа систем видеонаблюдения, а также продажа телекоммуникаций в проектном отделе. Однако эти предложения были вне конкуренции по сравнению с КСК – в других компаниях я не увидела своего будущего.

- Яна, с какими сложностями тебе пришлось столкнуться в работе?

- Одним из самых сложных моментов в работе являлся тайм-менеджмент – было очень сложно грамотно распределять свои задачи, чтобы по-максимуму использовать свое рабочее время. Справиться с этой проблемой мне помог опытный менеджер, он посоветовал планировать свой рабочий день с вечера.

Еще одной проблемой были, конечно же, «холодные» звонки. Очень сложно суметь донести до клиента ценность наших услуг. В какой-то момент у меня даже опустились руки, но я поговорила со старшими менеджерами-лидерами и решила не сдаваться – я пересилила себя. Очень помогли общение с экспертами, посещение мероприятий компании, выступления старшего партнера Игоря Мариовича. Я усиленно изучала услуги, информацию в интернете, а также деловую прессу («Коммерсантъ», «Ведомости» и др.) – теперь мне есть о чем поговорить с клиентом.
- Что помогает тебе удерживать лидирующие позиции в компании?
- Во-первых, это любовь к своему делу и усердная работа. Я иду вперед, при этом вижу перед собой не только цель, но и путь к ней.
Во-вторых, это инициативность и собранность во всем. Например, сейчас на мне лежит часть организационных задач, таких, как сопровождение клиентов и ведение проектов совместно с со старшими менеджерами.
В-третьих, я планирую свой рабочий день заранее, еще с вечера.
- Преимущества КСК групп?
- Одно из преимуществ компании – это четко и правильно отстроенные бизнес-процессы.
КСК групп занимает лидирующие позиции на рынке, постоянно развивается, и персонал повышает уровень своего профессионализма. Важно отметить тот факт, что слабые в компании не задерживаются, отступают в сторону.
Еще один плюс – забота компании о сотрудниках. Хорошая ИТ-оснащенность, предоставляются скидки, поездки на мероприятия, беспрерывное экспертное обучение.
В компании работают квалифицированные эксперты. В каждом из отделов свой особенный микроклимат, и это учитывается при распределении сотрудников по ним. Как следствие, в компании царит атмосфера взаимопомощи, коллектив очень дружный.
И, наконец, очень важное преимущество состоит в том, что у нас нет «потолка» по бонусам – доход у менеджеров неограничен.
- Какие цели ты ставишь перед собой сейчас?
- Сейчас, когда я перешла на более высокую должность, моя основная цель состоит в доработке своих навыков до совершенства. В перспективе, конечно же, стать ВИП-менеджером, добиться высокого дохода и идти еще выше. Среди текущих задач – доведение проектов до конца.
Больше общения с экспертами, а также читать бизнес-литературу, смотреть мировые бизнес-новости, чтобы приобщаться к нему.
Советы от лидера Яны Поповой
• Много звонить. Желательно 50-60 звонков в день.
• Много работать, быть сильным, ставить цели и достигать их.
• Работать по-максимуму и любить то, чем занимаешься.