Бутик лимузинов №1

Здравствуйте. Мы до сих пор в шоке от этой недобросовестной фирмы. Наш договор №10002 от 2 октября 2017 года (предоплату внесли полностью).
За час до назначенного времени нам позвонил сотрудник данной фирмы( мужчина), который в хамской манере озвучил, что заказанный нами Jaguar XJ Blue (арт 022) не приедет. Взамен предоставляют ретро-автомобиль.
Для нас был принципиально важен внешний вид автомобиля. Поэтому мы не согласились на подобную замену и попросили прислать автомобиль из той же категории выбранного нами Jaguar XJ Blue (арт 022) или лучше (как это и прописано в договоре). После нашего отказа от ретро-автомобиля и просьбы вернуть оплаченные средства за не оказанную услугу, представитель фирмы перешёл на мат. После свадьбы мы уезжали за границу, по возвращению сразу написали на почту с просьбой о возмещении оплаченных средств за не оказанную услугу и урегулировании данного вопроса. Нас просто игнорируют.
Предлагаем всем, кому испортила праздник эта контора, объединить усилия и направить коллективное обращение в суд. Моя почта для связи: spb.ivanov@mail.ru
П.С. Если Вы ещё планируете связаться с этой фирмой и готовы поставить Ваш праздник под удар, рекомендую записывать все телефонные звонки, заключать договор только лично, сохранять все чеки!!!

Хотела выразить огромную благодарность от всей нашей семьи за прекрасный ретро лимузин на свадьбу 3 сентября 2015 года!

Заказывали лимузин на свадьбу сына и очень сильно волновались. Читали отзывы о том, как в других компаниях автомобили не приезжают вовсе либо приезжают не те, как специально медленно едут и т.п. Просто представьте себе волнение матери, которая взялась заказать транспорт на свадьбу детей и ничего в этом не понимает! Поэтому и пишу теперь благодарственные отзывы! Что хотелось бы отметить:

нам показали лимузин перед оформлением договора (даже сами предложили приехать и посмотреть, чтобы убедиться, что все хорошо)
очень подробный договор, в котором отмечены все нюансы
за день до свадьбы позвонили, уточнили детали маршрута (специально попросили поподробнее, чтобы у нас не было задержек)

Ну и самое главное: в день свадьбы приехал именно наш лимузин, чистый, очень красивый. Я видела, как его фотографировали многие прохожие! Было очень приятно! Водителем был молодой человек, сдержанный, вежливый. Все, что спланировали, успели и даже приехали чуть раньше.

Спасибо менеджерам Анне и Андрею Анатольевичу за прекрасную работу и терпение! Имени водителя, к сожалению, не помню, но ему тоже спасибо!

И еще, что хотелось бы сказать. Когда я искала фирму, то читала отзывы. Теперь даже не уверена, стоит ли советовать кому-либо доверять информации на сайтах. Сложилось впечатление, что либо так борются друг с другом конкуренты, либо пишут неадекватные злые люди. Свадьба сына тому подтверждение: все вежливо, четко по договору. И залог нам, конечно же, вернули! У нас не было ни нарушений правил, ни дополнительного времени поездки. Так и хочется сказать молодежи, которая, судя по всему, и является основными клиентами транспортных компаний: будьте внимательнее, ответственнее как клиенты и все у вас будет хорошо!

С уважением и благодарностью, Мария Михайловна.

Плюсы:
Никаких

Минусы:
Очень пожалели что обратились в Бутик Лимузинов 1 - обслуживание отвратительное, директор - хам, после того, как мы заключили договор и отдали ему деньги, его как подменили. Последующие звонки сопровождались хамскими ответами, как будто мы ему что-то должны, а не он нам..машина приехала немытая, ещё и опоздала на 20 минут..друзья,пишу сюда чтобы оградить Вас - если Вам важен праздник, не обращайтесь в эту компанию - потеряете и деньги и нервы. Все хорошие отзывы на их сайте похоже, дело рук их самих.

Плюсы:
Заказывал на свою свадьбу ретро автомобиль Ягуар Марк (сентябрь 2014). Мы сами из другого города, поэтому к свадьбе готовились что называется виртуально. Порадовала быстрота ответов на письма! Все четко объяснили, рассказали, прислали договор. Когда после приезда в Санкт-Петербург приехал в офис доплачивать оставшуюся сумму тоже все понравилось - офис солидный, персонал вежливый.

За день до заказа отзвонились, уточнили маршрут, сообщили телефон водителя - как обещали.

Сам автомобиль великолепен! Как мы и хотели - стильный, в хорошем виде. Все успели, нафотографировались. Водитель (Виктор) молодец! С таким было приятно провести свой свадебный день!

Мы очень благодарны компании Бутик лимузинов №1. Очень помогли нам со свадьбой!

Минусы:
Не было, все хорошо в компании. Даже цена адекватная! В других компаниях (я смотрел и уточнял) цены выше.

Плюсы:
20.02.14 катались на ретро лимузине Эксалибур Фантом. Мы в восторге! Машинка просто красавица!!! Мы долго искали именно ретро лимузин, нигде ничего достойного найти не могли и вот буквально за неделю до свадьбы нашли лимузин – белоснежный, весь хромированный, с красивейшим салоном. Сама прогулка также прошла замечательно – все вовремя, все успели (спасибо, что подсказали заранее взять еще час, сэкономили деньги и нервы). Водителю Василию отдельная благодарность!!! Очень хороший молодой человек.

Очень хочется пожелать успехов и процветания компании!

Марина и Семен 20.02.14

Минусы:
Все отлично!