Континент Экспресс (все отзывы)

3.3 20 отзывов

Continent Express — ведущее российское агентство делового туризма. Компания создана в 1997 году и способствовала становлению и развитию Travel Management в России.

С момента основания Continent Express следует своему основному принципу — всегда ориентироваться на потребности клиента.

Continent Express достигает высокого качества обслуживания клиентов за счет использования целого ряда инструментов, технологий и принципов организации работы:

  •  Полный спектр услуг делового туризма
  •  Профессиональный Account Management
  •  Автоматизированная система Data Consolidation
  •  Эффективное управление travel бюджетом клиента
  •  Высокопрофессиональные агенты
  •  Круглосуточное обслуживание (Continent-24)
  •  Эффективное управление контрактами клиентов с авиакомпаниями и отелями
  •  Простая и удобная система Онлайн Бронирования (ввод в 2012 году)
  •  Собственная сеть региональных офисов
А
Аноним
г. Москва 14 августа 2015 15:17
Плюсы:
Прекрасное руководство, человеческое отношение к сотрудникам, всегда с пониманием и вниманием, как к личным вопросам так и рабочим. Всегда готовы прийти на выручку и помочь. Но, как я понимаю, всё зависит от департамента, и мне в данном случае просто повезло оказаться в комфортной, дружелюбной атмосфере. Работая там, я слышала, что не во всех департаментах такие условия и массу негативных отзывов от сотрудников слышала, особенно от ребят, кто бронями отелей занимался.

Зарплата 50/50. В ТД прописывают половину оклада + бонусы.

Платят четко в срок. За два года работы только пару раз задержали на пару дней из-за внутренних проблем с банковским клиентом.

Хорошая работа для начала карьеры в сфере туризма и приобретения опыта. При должном упорстве реально расти и развиваться.

Хорошо развита внутренняя корпоративная культура. Ребята все молодые, веселые, доброжелательные. Прекрасные новогодние корпоративы (по крайней мере те, что я застала), разные выезды, мероприятия. Не то чтобы часто, но бывали.

На день рождения передают конвертик. Скромно, но приятно.

Всегда скидываются всем отделом на подарки.

В целом, очень приятные воспоминания о компании.



Опять же, я все это описываю с точки зрения своего департамента. Не отрицаю, что люди из других отделов сталкивались совсем с иной картиной.

Минусы:
Людям с богатым опытом работы, думаю, может показаться бесперспективной, так как когда доходишь до определенного "потолка" дальше нет ни роста, ни опыта ни возможностей. Только рутина.

Работа временами нервная, стрессовая, тяжелая. Но это для сферы туризма частое явление.

Бывают переработки.

Нет ДМС.

Мобильную связь не оплачивают, а звонить иногда с мобильного приходится много.

Имеют место быть разного рода внутренние тёрки между сотрудниками, сплетни, недопонимания, но конкретно в своём отделе не сталкивалась.

За косяки штрафуют.

Клиент всегда прав, менеджер всегда "молчать!" Но начальство старается максимально тебя прикрывать, если возможно, и все проблемы с клиентом разруливает самостоятельно. С линии огня отодвигают.
Ответы
Ксения, 11-08-2016
Подскажите пожалуйста о каком филиале был Ваш отзыв? Очень жду Вашего ответа Спасибо
Написать свой ответ
Похожие компании