ЗАО Сбербанк-АСТ (все отзывы)

2.6 9 отзывов
ЗАО «Сбербанк-АСТ» — оператор по организации и проведению открытых электронных аукционов для государственных и коммерческих структур.
А
Аноним
г. Москва 30 июня 2015 14:26
Плюсы:
Не указаны

Минусы:
Крайне возмущен некорректным поведением оператора электронно-торговой площадки utp.sberbank-ast.ru (оператор видимо общий как на http://utp.sberbank-ast.ru/, так и на sberbank-ast.ru/) Звонил сегодня (30.06.2015) в промежуток между 13:00 - 13:30 на по тел. (495) 787-29-99. (звонки обычно записывают, так что можно отследить и проверить качество работы оператора). Зовут этого, так скажем "недоспециалиста" - Диана.. Девушка по сути обращения не помогла ну никак, дерзко повышала голос, направляла неправильно - не в те директории площадки(позже разобрался сам). и в конце не дойдя до разрешения возникшей проблемы просто кинула трубку... Понятно, что клиенты бывают разные, с разным уровнем подготовки, но это не дает повод подобным образом вести себя специалистам такой крупной компании. Так клиенты побегут от Вас, задумайтесь. Очень разочарован хамским поведением и прошу разобраться.
Написать свой ответ
Похожие компании