Амулекс (все отзывы)

2.3 261 отзыв

Круглосуточная помощь юриста «здесь и сейчас»
Компетентность
Оперативность
Доступность
Клиентоориентированность

Мы видим свою миссию в формировании качественно нового информационно-правового продукта на отечественном рынке правовых услуг.

Воплощение миссии — это внедрение Компанией новаторских форм правового обслуживания, обеспечение стабильной и постоянной правовой защищенности человека в условиях современных вызовов. Ответственность перед клиентами является приоритетным условием и этическим принципом деятельности Компании.

Интересы клиента — основной приоритет для Компании. Эти интересы не только превалируют над коммерческой выгодой, но и определяют организационную структуру Компании. Не случайно ее важнейшим структурным подразделением является «Департамент качества», анализирующий качество сервиса и мнение клиентов об оказываемых услугах.

Сева

11 сентября 2016 22:19

Жуть жуткая. Если в компании есть хотя бы 1 специалист, который знает, о чем говорить, то их можно поздравить, потому что я уже 5 консультацию (чтоб их...) получают и каждый раз попадаю на нового юриста, но еще ни 1 раза не попал на специалиста своего дела. Поднимают трубку какие-то вообще далекие люди, если я даже не ошибаюсь, то из городской справки, они походу с ними договор заключили, чтобы экономить на юристах. Общие вопросы типа "где суд находится", "куда подавать документы на оформление пая" они еще примерно ответят, но если что-то конкретное, то такую чушь начинают гнать... Однозначно не советую!

Ответы

Национальная Юридическая Служба Амулекс, 05-12-2017

Здравствуйте! Если Вы действительно являлись нашим Клиентом, пожалуйста, укажите Ваши идентификационные данные Клиента для проверки достоверности отзыва. Мы проведем проверку и предоставим Вам ответ по результату (здесь или лично, связавшись по указанным контактным данным в карте Клиента нашей компании) Также отметим, что в компании работают только профессиональные юристы и адвокаты. Обязательно с опытом работы, высшим юридическим образованием и прохождением сложнейших юридических тестов и собеседований при приеме на работу. Вместе с тем также отметим, что после каждой Вашей консультации с Вами связывается департамент качества. Уточните, Вы передавали жалобу специалисту, говорили им, что консультация Вас не устроила? Потеряться такие жалобы точно не могли, у нас ведется сплошная запись всех разговоров Клиентов со специалистами. Очень странно, что за пять обращений в Компанию по официальным каналам связи от Вас никакой информации не поступило. Ведь официальные каналы связи - самый эффективный и быстрый способ решения проблемы, если, конечно, эта проблема существует. Пожалуйста, укажите Ваши идентификационные данные Клиента или даже номер мобильного телефона, с которого обращались в компанию. Мы готовы провести детальную проверку, если ситуация действительно имела место быть. С уважением, Национальная Юридическая Служба Амулекс

Написать свой ответ