АНС Экспресс (все отзывы)
Курьерская служба АНС Экспресс – первоначально настроена на обоюдный успех при сотрудничестве, т.к. начиная с приема отправления в Вашем офисе, до доставки Вашему партнеру, или назовем так, «получателю», контролем отправления занимаются квалифицированные сотрудники, знающие особенности работы с самых низких уровней.
Курьерская компания АНС Экспресс специализируется по доставке срочных и не срочных писем, бандеролей, посылок и, конечно же, букетов цветов. Самым распространенным видом доставки является доставка день в день.
Благодаря квалифицированному учету доставок с помощью специально разработанного программного обеспечения, наши клиенты могут уже никогда не беспокоиться о случайной утере информации о доставки или даже элементарной сверке по заказам. Вся работа с нами, по большей части происходит в онлайн режиме, что позволяет уделять большее время развитию бизнеса и совершенствованию, как наших клиентов, так и наших систем доставки.
Срочная или экспресс доставка осуществляется в течение 3-4 часов с момента размещения заявки оператору. Курьер забирает в Вашем офисе отправления, и непременно, в кратчайший срок их доставляет до получателя. Благодаря опытному курьерскому штату, Ваше отправление будет доставлено в минимальный срок, если задерживаем, снижаем стоимость доставки, что так же важно для каждого из наших клиентов.
АНС Экспресс – курьерская компания, предпринимающая всевозможные действия и усовершенствования для улучшения качества и системы доставки. Курьерская служба создана на основе многочисленных предпочтений и пожеланий клиентов, их представлений о работе и качестве услуг. Каждый сотрудник курьерской службы берет за основу пожелание клиента и максимально подстраивает, и подбирает необходимую систему работы для наибольшего обоюдного успеха.
Ну, хоть по телефону не матом разговаривают!
Минусы:
Итак, ситуация... Увидел объявление: "На подработку с 3 по 8 марта требуются водители...". Оплата в среднем выше чем у многих компаний доставки, но в этом и оказалась засада. Народ к ним валом валит и отсюда соответствующее отношение к организации процесса. Лучше бы сосредоточились на организации и контроле меньшего числа сотрудников. Хронология событий: в 20 числах февраля пришел на собеседование, заполнил анкету (как просили по телефону, указал, что устраиваюсь ИМЕННО на подработку с 3 по 8 марта). Обратил на это внимание и менеджера по персоналу. Он сказал- "ОК. Заполнили верно. Ждите звонка вечером." Первый звоночек, что будет бардак прозвенел уже вечером. Позвонили и говорят : "Вас приняли. Готовы завтра выходить?". А , повторюсь, до 3 марта еще более недели. Был не совсем готов к такому повороту. Созвонился по всем своим делам на след. день, все перенёс. Созвонился с фирмой, говорю: "Готов". Мне в ответ: "А вы же на постоянную работу?". Я говорю: "Нет. На временную, с ежедневной оплатой." Мне:"Ой, мы тут напутали, извините. Выходите 3-го в 9.00. Звоните в 8.30 логисту.". Занавес первого акта... Подходит 3-е марта. В 8.30 начинаю названивать. Полчаса то никто не берет, то занято. Потом дозваниваюсь, говорю, что готов к выезду. Говорят: "Ждите звонка." Спрашиваю: "А сколько ждать?". В ответ порадовали: "В течение дня". Прошло 2-а часа, набираю им снова. Пока ничего, говорят... Через полчаса звонок: "Готовы? Выдвигайтесь к м.ХХХ. В распоряжение клиента на весь день". Спрашиваю: "А это как? Какая оплата, на сколько по времени, что перевозить?". Напомню: в вакансии была прописана конкретная оплата за доставку. Мне в ответ: "А вам разве не давали распечатку с тарифами?". Нет, говорю. Опять с кем-то перепутали что ли?.. "А... Ну тогда для вас пока ничего нет..."-говорят. В итоге еще через 2-а часа набрал им снова. "Пока нет поездок..."-мне говорят совсем вяло. Спрашиваю: "Так. А, в принципе, планируются на сегодня?” Время уже к обеду близится, а в 18.00 заканчивается день. Мне в ответ:"Ну, сегодня скорее всего нет." Приехали... В общем, не контора, а детский сад! Не тратьте свое время на этот бардак. Страшно подумать, что было бы если бы дошло дело до поездки. Либо адрес перепутают, либо 2-х водителей на один заказ. Вариации косяков бесконечны! И, в итоге, снова сегодня вижу это объявление! Им все мало сотрудников! Да они имеющихся не в состоянии загрузить и проконтролировать!
