Энтер Связной (все отзывы)
Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.
Честно. С любовью. Как для себя.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.
В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.
В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.
Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.
На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.
Очень много обещающая компания,пришла на собеседование, все так здорово расказали, перспективы карьерного роста, все круто, огромный ассортимент,дружный коллектив,хорошая зарплата...
Минусы:
В итоге отработала в компании,так сказать потратила на нее 10 месяцев из своей жизни, из который не оправдались ни одно условие, о которых нам рассказывали и давали обещания, я честно билась за эту компанию, понимая, что это только начало, много недочетов,не вовремя привозят товар, или вообще его может не оказаться на основном складе, а человек уже этот товар оплатил,товар не надлежащего качества,бывает бракованный, но директор вместо того, чтобы списать товар,пытаеться его впарить покупателю, зная заранее,что он будет возвращен, но ведь ему нужно сделать план продаж, а на покупателей наплевать,как и на своих людей в торговом зале. Что директор, что его заместители, сидят целый день за компом, не понятно чем занимаясь, не выходя в зал, когда по залу бегает один кассир, не понимая чего иму делать, рассказывать о формате магазина, или бежать на кассу, так как в зале нет ни одного универсала, ни мебельщика, потому-что нехватка персонала и ювелир еще куда -то отошел по своим делам... Зато тайных покупателей пропускать нельзя, за это мало того, что премии лешат, директор голову открутит, хотя сам директор магазина ночует в магазине, что не положено, т.к. зачем ему комнату искать снимать, когда можно там жить, работать без выходных,днем отойти закрыться и постать пару часов...))) Не соблюдаются условия труда,время на отдых выделяется крайне мало, если ты пришел раньше времени на работу во вторую смену, то "нечего чай гонять иди в зал работать!"Мало того что из 13 часов что мы находимся в зале в табель ставят ВСЕГО 10 ЧАСОВ, ИЗ КОТОРЫХ МЫ ТОЛЬКО 2РАЗА МОЖЕМ УЙТИ НА ОБЕД ПО ПОЛ ЧАСА, прийти должны за пол часа раньше, а когда уходишь ровно в 22.00,еще претензии, мол куда пошла домой, еще рано, а кто это все будет оплачивать..!!! Полное не соблюдение трудового законодательства,нарушение прав человека. Запрещают покупать товар в другой компании, пусть даже эта компания является партнером "Enter", компания"Связной", вплоть до увальнения. Один человек, просто обязан знать все 20000наименований товаров и должен во всем разбираться, от детских сосок,увелирных колец, мебели,до бытовой техники и электроники..,но так просто не бывает, ни разу не выплатили полностью премию, что обещали при трудоустройстве, переработки последнии месяцы не оплачивали,и что это за оплата,которая должна быть в двойном размере по-идее, чтобы как-то привлечь людей больше работать, так нет , переработка оплачивается в 2 раза меньше , чем обычный трудовой день...!! В общем очень долго можно рассказывать об компании "Enter", о нарушениях, все бегут от туда и ни кому не советую даже начинать пробовать работать в этой компании. Обещенный карьерный рост , полное фуфло, ни один человек при мне не поднялся по корьерной лестнице, а кого, подняли, не утвердили и эти люди сами просто ушли, либо уволили их....
Могу подписаться под словами Анонима: тайных (как и всех прочих) покупателей пропускать нельзя; знать товары желательно, а обязательно уметь находить информацию в терминале или интернете; карьерный рост в компании возможен - реальные истории на сайте job.enter.ru
Какой рост? Горизонтальное перемещение - это нерост.
3 человека из такого количества сотрудников "выросли" - это, конечно, гордость.
Браво!
Уважаемые соискатели, роста в этой компании НЕТ!!!! Вам наобещают, а в итоге просидите на низшей должности, будете работать за 3х и получать копейки.
Почитал я вас, Аноним (без имени даже, смелости не хватило). Вас-то конкретно что не устроило? Вот именно вас? Не услышал. Толстые и нервные мазки - конкретики нет. И вообще, всегда есть контингент, которые мало чем доволен, и провоцирует других на не нужный мандраж. Вы у меня ассоциируетесь с Табаки: маленький шакал, льстивый интриган и сплетник. Доклад окончен.
