Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Энтер Связной (329)
К
Командный Игрок
г. Москва 23 августа 2013 18:34
Плюсы:
Белая з/п, молодой коллектив, отсутствие дресс- кода.

Минусы:
Только факты ребята, ничего личного:

1) От обещанного вам KPI можете смело отнять от 30 до 50%.

30% вашей премии будет зависеть от продаж (вы сотрудник офиса? Это никого не волнует, поверьте. В том, розница не сделала план виноваты вы и только вы. Почему? Ну как же, любезный, вспомните- вам же приходило на почту письмо о том, что компания не дотягивает до установленного плана, вам же, милостивый государь, предлагали купить что-нибудь в родном Энтере. Отдать, так сказать, десятину церкви. А вы что? Отказались? Ну вот, пожалуйста- всё из-за вас, голубчик! ).

2) Начисление премии зависит от настроения начальства и установок сверху. Схема премирования настолько путанная и непрозрачная, что вы никогда не поймете, что вы сделали так как надо, а что слили.

3) В канун праздников и во время масштабных акций будьте готовы поработать оператором колл-центра, курьером, продавцом. Что вы сказали? У вас отчет? Да кого это волнует, мы команда! Если родина прикажет- поедете 31 декабря в -27 в Текстильщики клиенту заказ отвозить! А за отчет с вас, разумеется, тоже спросят, а вы как хотели.

4)Компания ценит мнение своих сотрудников. Правда ровно до той поры, пока мнения сотрудника и компании совпадают. А если вдруг вы начинаете говорить такие страшные слова как трудовое законодательство, и сеять смуту в рядах сотоварищей, будьте уверены- Звезда Катя или Евангелист Алеша быстренько заткнут вам рот, напомнив правила командной игры.

5) Если кто-то из ваших коллег уволился, не ждите что руководство подорвется искать ему замену. Вы и ваш "сосед по парте" отлично справитесь с чужими обязанностями. Прибавка? Вы что, забыли, мы тут команда, между прочим!

6) И последнее, когда решите рвануть из этого рая для мазохистов, пишите заявление находясь в отпуске. Вам будет не так досадно, когда родная компания прокатит вас с премией на все 100%.
А
Аноним
г. Москва 23 августа 2013 15:24
Плюсы:
нет

Минусы:
прошел кучу собеседований,после попал на тренинг,где собрали абсолютно всех по всем специальностям,забили голову ни к чему не нужными вопросами..,для меня как для водителя эта информация не нужна,а это их принцип приема на работу и по другому никак,не хочешь-уходи. Досидел еле как один день,после чего принял решения искать другое место работы,а молодая мартышка в виде учителя по тренингу позвонила и сказала,что ей пришел отказ по поводу моей кандидатуры,хотя уверен,что это было лично ее решение..,чем то видимо не понравился.,уверен в этом,потому что при мне уходили люди с половины дня говоря,что это маразм,а она писала в документах "выгнала за дисциплину".Удачи тебе Машка в твоей нелегкой работе,рад что к вам не попал.ОК?
А
Алекс
г. Москва, Орджоникидзе д.10 стр.11 21 августа 2013 10:16
Плюсы:
Белая з/п.

Минусы:
График работы 2/2 с 08:00 до 20:00, а в графике доставки для клиента есть часовой диапазон с 18:00 до 21:00. А если этот клиент находится где-нибудь в г. Сергиев-Посаде или г. Серпухове, и клиент, который всегда прав говорит, что я могу принять только в 20:30 (что в рамках графика), то пока доберешься обратно до базы будет все 23:00. Пока сдашь возвраты на склад уже 00:00, пока домой - уже 01:00, мыться, кушать и спать = итого 02:00, а ведь вставать уже в 06:00, чтобы не дай Бог опоздать к 08:00 на работу. Все претензии, что у меня рабочий день до 20:00 оборачиваются штрафами -%KPI (гребаный). Переработки не оплачиваются.
А
Аноним
г. Москва 20 августа 2013 10:58
Плюсы:
белая з/п.. есть возможность расти

Минусы:
несовершенство организационных вопросах и работы в целом. хотят много, про такое говорят:: не успел за яйца взяться, уже молоко убежало.. хотят много и сразу.. потом выкидывают людей бесцеремонно.. как не нужную вещь.. когда уже использовали
А
Аноним
г. Москва 17 августа 2013 19:48
Плюсы:
нет

Минусы:
Уебки нехуй народу мозги пудрить с бардаком и крысами разберитесь %удалено% и этих сосок не компетентных с тренингов нахуй на опытных сотрудников замените ато ей бля 30 и она вся такая фифа %удалено% правильная с опытом народ обучает смех да грех.А все что касается сотрудников выдачи товара не пудрите людям мозги грузчики это,типо бля менеджер звучит а на деле продавец,гандонская кампания с гандонским руководством вечно обдолбанные анашой пиздюки которым просто делать нехуй.И по поводу новизны системы торговли пиздабольство такая практика уже давно на рынке а не типо вы тут самые правильные замутили все %удалено%..........Народ с опытом это шаражкина конторка с кучей малолеток и стукачами и это факт не советую
А
Алекс
г. Москва, Орджоникидзе д.10 стр.11 13 августа 2013 13:48
Плюсы:
Белая з/п.

...и всё...

Минусы:
Самые херовые руководители (Ведущие специалисты - не понятно чего они там ведут) Говардовский Антошка (был замечен накуренным) и Лисовецкий Виталька (г.Чехов), Наточий, Окунев (Грайвороновская), также Ксюша (Орджоникидзе).

ЛЮДИ С КОТОРЫМИ НЕ НУЖНО КОНТАЧИТЬ ПОДСТАВЯТ:

Поддубный Саня, Воронин Кирилл, Калашников Саня, Габибов Нахид, Гамаюнов, Нормальные люди долго не задерживаются. Мне приходилось терпеть из-за тяжелого материального положения, нужно было гасить кредит, и как только подвернулась возможность я сразу свалил.
А
Аноним
г. Москва 11 августа 2013 12:20
Плюсы:
ТЕЛОК МНОГО,И ВСЕ С ЖАДНЫМИ ГЛАЗАМИ!!!!

Минусы:
Пля че за херня я в шоке,и это русские!!!!!!Все нах под управлением АМЕРИКАНИЗИРОВАННОГО менеджмента и корпоративная культура тож,все тычат друг-другу,на тренингах в кружок и типа ну я такойто типа алкоголик!!!!!!Все с надменным пафосным видом шалапендры (большая часть)ходят жопами виляют и ни капли интелекта не проявляют(сучки пафосные)!!!!НА тренингах продавца типа и прочих специальностей сидит весь коллектив от А до Я.Тут при мне мужичье выепывалось мол я водила,мое знание баранка и дорога,а ему тут правила продаж всасывают в мозг и корпоративную культуру ВОБЩЕМ КОМПАНИЯ ЯНКИ-ЖОПО-ЛИЗОВ И ИЗ ЭТОГО ГАВНО РАССЕИВАЮЩАЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НАРОД С ОПЫТОМ НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!НОРМ. КОМП. С 1-ГО СОБЕСЕДОВАНИЯ ОБЫЧНО ДАЕТ ДОБРО,С ТЕМ САМЫМ УЖЕ ПРИМЕРНО ЗНАЯ ПО АНКЕТЕ КТО ВЫ И ЧТО ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ!!!!!А ЭТО ВСЕ НАЧАЛЬНЫЕ КЛАССЫ!!!!!МНОГО БЛА-БЛА-БЛА((((((((СПЕЦИАЛИСТ ВЫДАЧИ ТОВАРА-СОДРУДНИК ЗАЛА,ДА ЕПТЬ ГРУЗЧИКИ И ВСЕ ТАМ----------------------СОВЕТ- ГЛУПЦЫ НАЗЫВАЙТЬ ВЕЩИ СВОИМИ ИМЕНАМИ И НЕХ НОРМАЛЬНЫМ ЛЮДЯМ МОЗГИ ПУДРИТЬ!!!!!ЧЕЛОВЕК С ОПЫТОМ ПО ОПЫТУ ДОЛЖЕН ЗАРАБАТЫВАТЬ ,А НЕ ВАШУ АХИНЕЮ ВПИТЫВАТЬ!!!!!!!ОТ ДУШИ ЖЕЛАЮ ВАМ РАСТИ И ПРОЦВЕТАТЬ ВНИЗ ПО ШКАЛЕ,,БАНКРОТОМ СТАТЬ А НЕ....................!!!!!!!!!!!!!!!ВНАТУРИ УЕПКИ АМЕРИКИ ЖОПО-ЛИЗЫРАСКРЫВАЛКИ!!!!!!!ОБАМА ВАМИ ГОРДИТЬСЯ(((((((СВОБОДНАЯ КАССА))))))))))))))))))))ТЫЧКИ ДРУГ -ДРУГУ НИКАКОЙ СТАТУСНОСТИ И УВАЖУХИ К ДОЛЖНОСТЯМ!!!!!ОТСТОЙ
А
Алла
г. Санкт-Петербург 29 июля 2013 17:25
Плюсы:
Интересная компания, динамично развивающаяся, предоставляется обучение за счет компании, отличная площадка для старта.

Заработная плата средняя по рынку, еще плюс - ты гордо именуешься СПЕЦИАЛИСТОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.

Отрицательные стороны компании

График - пять через два, скользящий, по факту - четыре через один, пять через один и далее везде. Плюс - переработки оплачиваются. минус - за этим надо следить. Рабочий день - 10 часов. Прерывы на обед полчаса раз и полчаса два.

Самая главная проблема - нужно постоянно напоминать о своем существовании. Хочешь стипендию - напомни, потом еще раз напомни, хочешь оплату переработок - напомни, потом проверь.

Сейчас я ожидаю выплаты премии за апрель месяц. Все еще ожидаю, хотя уже дважды получала информацию:да-да, письмо уже написано, подтверждение уже получено, уже этого 25-го числа...

Минусы:
Отрицательные стороны компании

График - пять через два, скользящий, по факту - четыре через один, пять через один и далее везде. Плюс - переработки оплачиваются. минус - за этим надо следить. Рабочий день - 10 часов. Перерывы на обед полчаса раз и полчаса два.

Самая главная проблема - нужно постоянно напоминать о своем существовании. Хочешь стипендию - напомни, потом еще раз напомни, хочешь оплату переработок - напомни, потом проверь.

Сейчас я ожидаю выплаты премии за апрель месяц. Все еще ожидаю, хотя уже дважды получала информацию:да-да, письмо уже написано, подтверждение уже получено, уже этого 25-го числа...
А
Андрей
г. Липецк 19 июля 2013 15:23
Плюсы:
Напишите пожалуйста отзывы про магазины в г. Липецке, кто там работал или работает в настоящее время. Пригласили на работу на руководящую должность!

Минусы:
????
А
Аноним
г. Белгород 12 июля 2013 15:04
Плюсы:
Начиналось всё хорошо.

Минусы:
После непродолжительного времени работы пошли увольнения. Причём по инициативе компании, подбивают на увольнение по собственному, а не по сокращению. В случае несогласия в ход идут акты и подставы.
А
Анатолий Арахланов
г. Москва 27 июня 2013 09:01
Плюсы:
Уважаемые участники, я не хочу спорить и обсуждать то, чего я не увидел в этой компании, а поверьте за 1.5 года я увидел и понял многое. Могу лишь рассказать свою маленькую историю о том как я попал сюда и как я тут работаю, кого вижу, с кем общаюсь, могу поделиться откровениями других людей которые стали по настоящему успешными людьми. Многие из вас посчитают что наверное мне просто "повезло" или я из "высших кругов", спорить я ни с кем не буду. У каждого своя, та или иная ситуация, и каждого можно понять по-своему.

Скажу сразу, пока я еще не достиг того карьерного роста, на который замотивировала меня эта компания. Мне кажется, "Энтер" дает мне и всем его сотрудникам огромный шанс и возможности выразить себя, просто не у каждого получается понять это. Ну впрочем я не об этом.

Я пришел в феврале 12 года на собеседование вместе со своим братишкой на вакансию специалист по сборке мебели, F1 . Естественно компания подбирала людей под свой формат. Скажу по чесноку - я не считал себя их форматом, пока не захотел им стать. Я подбил себя , свое настроение, свое общение под сотрудника который им был нужен, потому что мне нужна была работа (кредит долги и вся фигня). Пройдя, обучение, тренинги и всякие там психологические штучки да подковырки я стал сотрудником. Меня сразу предупредили, что работать я буду на МОЛКОМе , в то время там как раз строился парк сервис, куда меня и моего братишку и определили. Да , нам было сложно, мы работали в режиме "обосрись но сделай", да , было много косяков у всех в том числе и у меня. У нас и KPI резали , но при этом все оставались людьми и сводили все на юмор. Конечно одним смехом сыт не будешь, поэтому мы поднажали и все встало на свои места. В общем за все время работы в компании было много трудностей, и переводы, и прессинги, и споры и ругачки. Все это рабочие моменты)))))

Зарплату никогда в жизни не задерживали , ну единственное вчера на час задержали)))))

Зарплата белая, отпуска оплачиваемые, ДМС, корпоративные праздники и.т.д., короче все что нужно для нормальной работы.

Если говорить откровенно, наверное если меня когда-нибудь попросят уйти отсюда, я очень буду скучать по этой всей суматохе и сумбурности, мне было бы очень - очень трудно расставаться с таким коллективом.


Минусы:
Когда я сказал что у меня болит пятка , никто меня не пожалел((((
Т
Татьяна
г. Москва 24 июня 2013 13:44
Плюсы:
Осталась очень довольной после посещения компании Enter: ресепшн и стены организации очень радушные, люди позитивные, объемы работы большие, но интересные.



Очень впечатлилась интервью, которое вел Андрей Будаев - человек настолько интересен, четок, ясен, что после встречи не осталось вопросов даже об обязанностях. Не всегда встретишь таких HR-ов.




Минусы:
Бывают переработки
Похожие компании