Итеко (все отзывы)
Наша основная задача – предоставить максимальный уровень комфорта для наших клиентов, гарантируя максимальную стабильность их работы. Мы понимаем, что, доверяя нам обеспечение логистической цепочки, наши клиенты вверяют нам успех своего бизнеса. Мы никогда не подведем наших клиентов.
Доставка груза в оговоренный срок требует слаженной работы большого количества специалистов и напряженного анализа больших объемов информации. Способность анализировать информацию позволяет нам принимать быстрые и правильные решения. Организованность, дисциплина и ответственность – наши ключевые качества, позволяющие нам успешно работать на благо наших клиентов.
Мы применяем новейшие информационные технологии и управленческие методы, предлагая нашим клиентам наиболее полный, удобный и надежный сервис. Мы стремимся быть впереди, чтобы наши машины приходили в точку назначения первыми.
ИТЕКО – большая организация, но для нас нет небольших дел и небольших клиентов. Наш размах не мешает нам быстро и оперативно решать поставленные клиентами задачи, обеспечивая лучший в индустрии сервис. Это возможно благодаря полной вовлеченности наших сотрудников и их желанию помочь нашим клиентам.
Рабочие места сотрудников оборудованы терминальным доступом к единой базе данных компании, позволяющей добавлять и получать информацию в реальном времени, что позволяет быстро и эффективно работать.
Минусы:
Пишу отзыв для тех, кто решил проверить свои силы, выдержку и стрессоустойчивость в Самарском филиале компании ОАО «Итеко». Компания на Самарском рынке функционирует достаточно давно, на первый взгляд, успешно, но внутри компании творится ад. Угнетает сотрудников и создаёт внерабочую, тяжёлую атмосферу унижений, оскорблений, общения на повышенных тонах и нецензурной лексикой начальник отдела логистики внутрироссийских перевозок Наталья Арутюнян.
Наталья Бениковна не наделённая ни управленческими, ни морально-этическими качествами, которые так необходимы любому руководителю, на небольшой должности начальника отдела воспринимает себя как государя всея Руси, имеющим право вершить судьбы и самодурствовать. При отсутствии адекватности, воспитания и интеллекта Наталья оказалась неспособной управлять даже коллективом из нескольких человек. При больном самомнении, нарциссизме и искажённой через призму собственного сознания оценке «начальник» третирует коллектив, переходя на методы диктата: унижение, высмеивание, угрозы, презрение, формирование страха у подчинённых – вот неотъемлемые качества управления Арутюнян. Наталья Бениковна показывает себя как человек с постоянно меняющимся настроением, невротическими припадками. Эмоциональная неустойчивость связана то ли с наличием неявно скрытых комплексов, то ли с издержками воспитания в детстве, то ли с присутствием психоэмоциональных расстройств.
Путём для формирования своего авторитета Н. Арутюнян выбрала путь унижения подчинённых, неизменно низкой оценки их действий, приправляя сказанное оскорблениями, зачастую нецензурными. При этом Наталья Бениковна не обходит стороной и такой метод самоутверждения как разведение сплетен, интриг, показательную месть. Для закрепления своей власти периодически выделяет фаворитов, на какое-то время лишая их оскорбительных прозвищ и прилюдных упрёков, затем меняет, восставляя друг против друга членов коллектива. С вышестоящим руководством забывает свой титул «всея Руси» и общается неподобающе угоднически-холуйски. По понятным причинам не терпит профессионалов в коллективе, по её мнению, потенциальных соперников. Она создала систему, которая не позволяет логистам самостоятельно продуктивно работать, вынуждая их обращаться за решением самых незначительных вопросов, т.е. замкнула всё на себя, создала имидж незаменимого работника, без которого «всё рухнет».
За два года трудовой состав в отделе логистики внутрироссийских перевозок сменился полностью - ушло 15 человек. Куда смотрит отдел HR при текучке в 100% и вышестоящее руководство, неизвестно. Как Н. Арутюнян попала на подобную должность, тоже остаётся загадкой.
Наверно, не все пути нам известны или ... как говорится, «царям» закон не писан».
