Плюсы:
Остались ещ хорошие люди, но очень мало
Минусы:
большинство с улыбкой делают гадости, квалицированных людей около 1 процента, которых загружают на 1000%, и паразитируют на них, эксплуатацию никому не нужна, на первых местах сервисные функции: охрана труда, охрана, пожарка БДД и т.п.