Дружная семья

Я обратилась в компанию "Дружная семья", чтобы найти сиделку для моей мамы. Пока мама могла ходить по дому, мы как-то обходились, но теперь мама не может вставать, ей нужен постоянный уход и помощь, а мы все работаем, поэтому проблема встала очень остро. Пытались найти по знакомым, но все безрезультатно. Я скептически относилась к агентствам, но делать было нечего. К моему удивлению, кандидатов мне подобрали быстро, из трех мне понравилась одна женщина. Она сейчас у нас работает. Так что я приятно была удивлена и признаю, что была не права в своем скепсисе. Хочу выразить благодарность сотрудникам агентства за оперативность и помощь.

Плюсы:
Я работаю личным помощником. И мне сказали найти няню. Задача не самая легкая, как оказалась. И в добавок сделать это в выходные дни....

В общем позвонила в агентство, оперативно приняли заявку и организовали встречу прям на следующий день

Хотела бы лично поблагодарить менеджера Екатерину, очень интеллигентная и приятная женщина, и нашла нам прекрасную Ольгу Васильевну!

Спасибо за столь оперативную и качественную работу)

Минусы:
Нет

Плюсы:
1. Недалеко от метро;

2. Интересные обязанности;



В отрицательных сторонах я подробно раскрываю такие нюансы работы как:

1. Зарплата

2. Оформление

3. Коллектив

Минусы:
Проработала в этой компании почти 2,5 месяца. Полный обман! Специально ищут сотрудников с минимальным опытом работы, чтобы сильнее развести и обмануть.



1. Заработная плата:

- серая / в конверте;

- обман с суммой;

- задержки;

На собеседовании оговаривалась зп в 20,000р. Эту сумму я получила ровно 1 раз за первый месяц работы. Далее были вычеты за майские праздники (государственные!), а затем мне 2 раза вычли деньги за больничный на 1 неделю. При том, что у меня был больничный лист. Кстати когда я его принесла, на него посмотрели как на бумажный платочек после использования по назначению.

Когда я в последний раз получила зарплату, то спросила про окончание испытательного срока и повышении зарплаты, на что мне ответили, что первый месяц я работала просто так, и нужно проработать еще месяц для его завершения. Естественно я поняла, что ни о каком повышении зп и речи быть не может после таких слов, учитывая, что на собеседовании речь шла несколько о другом.

Зарплата выдавалась, когда хотелось руководству, то есть невозможно было предугадать, когда ты ее получишь.

"Зарплатные ведомости" - это вообще отдельная тема: они писались чуть ли не от руки на салфетке из кафе - никаких печатей, подписей, данных о компании на ней не было. Не удивлюсь, если после сбора подписей сотрудников эти бумажульки просто рвались и выбрасывались.

Бухгалтер у них приходящий - это первый признак серости компании.



2. Трудоустройство.

Такой же обман как и зарплатой.

Никакого официального трудоустройства там нет. В первый рабочий день вы действительно подписываете 2 экземпляра трудового договора, соглашение о неразглашении коммерческой тайны (это единственное, что мне отдали на руки), у вас сканируют весь стандартный пакет документов при приеме на работу, и забирают трудовую книжку.

Свой экземпляр трудового договора я тогда видела в первый и последний раз. Директор говорила, что мне его отдаст их приходящий бухгалтер. Бухгалтера я видела ровно три раза - в первый рабочий день, через месяц после работы, и в последний рабочий день. Договор она мне так и не отдала :D

Трудовую я тоже отдала им просто на хранение - никакой записи о работе там не оказалось, хотя она делается в первый рабочий день сотрудника.



3. Коллектив.

Коллектив менеджеров состоит исключительно из приезжих девушек от 18 до 35. Все они собрались из разных уголков нашей необъятной Родины и даже из-за рубежа, для примера: Смоленск, Брянск, респ. Мордовия, и Беларусь.

Судя по разговорам, девочки не очень хорошо осведомлены с трудовым законодательством РФ, но зато очень любят перемывать кости работодателям и ненавидят лютой ненавистью соискателей.

Если вы работодатель, то они обязательно найдут вашу страничку в социальных сетях, и от души над ней посмеются, ну или позавидуют и поплюются ядом.

Абсолютно всем, с опытом и без опыта, соискателям они предлагают (а если вы отказывается, то и принуждают) записывать видео-резюме. И поверьте мне, над ним они тоже будут сидеть и дружно угарать - они же все таки Дружная семья. Как мне говорила директор, если у молоденькой девушки нет опыта работы, но она вышла мордашкой, то с ней обязательно нужно записывать видео-резюме, потому что возможно именно миловидное личико и поможет ей устроится на работу.

Хорошо относятся только к тем соискателям, которые приносят им угощения (кстати, юбилейное печенье они жевать не станут) - и в скорое время у вас на анкете появится соответствующая запись.



Отношение к новеньким мягко говоря так себе. Руководители - самодуры, которые то ли не знают как нужно работать, то ли не не знают чего они хотят. С теми же видео-резюме была постоянная путаница: сначала нужно было отвечать на конкретные вопросы, затем в свободной форме, сначала видео не больше 7 минут, потом хоть на полчаса и больше.

Еще один рабочий нюанс, который я так и не поняла - абсолютно все документы, которые по каким-то причинам больше не нужны - рвутся на мелчайшие частицы и выбрасываются (странно, что не сжигаются). На мой взгляд, это признак неблагонадежности компании - зачем такая конспирация, если все прозрачно?



Подводя итог, я могу сказать, что очень рада, что ушла оттуда и не потратила ни эту шарашкину контору много времени.

Плюсы:
Хочу поделиться положительным отзывом о сотрудничестве с агентством «Дружная семья». Возникла необходимость в сиделке или помощнице для старенькой бабушки, при это возникла неожиданно и требовала оперативного решения. По совету друзей обратились в «Дружную семью» и не пожалели! Сотрудники компании оправдали наши самые смелые ожидания и жесткие требования, думаю, все прекрасно понимают каково это - доверить родного человека чужим рукам! Нашим вопросом занималась очень приятная, а главное, знающая свое дело, девушка Виктория, которая уже в день обращения предложила нам несколько соискателей. При этом были предоставлены различные варианты занятости сиделки (на полный рабочий день и частичная занятость), что для нас было важно. В итоге из нескольких кандидаток, приятных женщин средних лет, выбрали идеально подходящую для нашего случая. Пользуемся ее услугами уже четыре месяца и никаких нареканий в работе нет, все выполняется по договоренности, но и проявляется инициатива, где это необходимо, и человек легкий в общении. В общем мы довольны работой, а главное, довольна наша бабушка, которая вообще была против того, чтобы пускать постороннего человека в дом! Хочу выразить большую благодарность всему коллективу «Дружной семьи» и Виктории в особенности за реально неоценимую помощь в таком деликатном вопросе! Кстати говоря, цены в агентстве более, чем адекватные!

Минусы:
нечего сказать!

Плюсы:
исходя из всего что я пережила благодаря этому агентству, ничего положительного сказать не могу

Минусы:
Искала няню через это "агентство", оплатила договор, няню пригласила на пробные. И смотрю, что она ребенка даже на руки брать боится. Хотя на собеседовании говорила мне, что опыт работы у нее 5 лет, в 2-х семьях, рекомендации в анкете были написаны. Стала расспрашивать и тут она выдала, что опыта работы у нее НЕТ. Образование у нее не то что не педагогическое, она всю жизнь продавцом в магазине проработала! А образование и опыт ей придумали в агентстве "Дружная семья"! Еще сказали, что, если врать не будешь, мы тебя не устроим и вообще в черный список отправим! Это невообразимо! У меня нет слов, чтобы выразить свое возмущение! Лгали мне глядя в лицо, улыбались! Девочки, милые, помните, вся ваша ложь вам же и вернется!

Плюсы:
Благодарен коллективу компании и Виктории. Был приятно удивлен , что можно нанять человека для уборки ,глажки и поддержания быта не на постоянной основе, а в зависимости от потребностей. Мне подобрали человека , который во многом решил проблемы быта. Женщина приходит в то время когда мне удобно, убирается, гладит, покупает продукты. Очень удобно , что человек выходит, когда это необходимо и нет нужды заключать долгосрочный контракт платить зарплату, а можно платить по факту выхода.Сотрудничаем больше года , очень доволен.Также хочу отметить , удобное месторасположение офиса компании Дружная семья. В центре, рядом с метро , что актуально с учетом дорожной ситуации.

Минусы:
нет

Плюсы:
работают быстро, но только до тех пор, пока не получат деньги. Как только Вы подписали договор и оплатили, о вас забывают, вы больше никто.

Минусы:
Подбирала няню через это агентство. Прислали резюме, выбрала 2-х. Назначила встречу. На нее позвали 6! человек, совершенно не подходящих под мои требования. Менеджер Екатерина решила что "они больше подходят". Я так понимаю, тех дам, которых я выбрала по анкетам, и не существует. Только зря потратила время и нервы, объяснять что я не хочу смотреть тех, кого не приглашала, бесполезно. Непробиваемые

Плюсы:
Берут всех, и без опыта. Лишь бы был согласен

Минусы:
Честно говоря жалею что прежде чем пойти работать в эту компанию не почитала отзывы. Такой кошмар мало где встретишь. Итак, минусы:

Зарплата в конверте. Белая зарплата по факту 2000 рублей, оформляют как частичную занятость. Просто издеваются.

Постоянные задержки на работе. Просто постоянные. Так как вы привязаны к собеседованиям, вы будете сидеть до 21, 22-х часов вечера, пока не соизволит уйти работодатель. И руководству плевать. Переработки не оплачиваются.

Задержки по зарплате. Зарплату, на которую и без того без слез не взглянешь, отдают как от сердца отрывают, приходится напоминать и выпрашивать, свои кровные и заработанные. Просто отвратительное чувство.

Руководство, которое состоит из матери, дочери и зятя, семейный бизнес, видимо, ведет себя как боги в собственном царстве. Слава богу плетками не бьют.

А теперь самое ужасное. Заставляют врать. Да, именно врать. Нагло врать клиенту у персонала есть опыт, хотя его на самом деле нет. Заставляют подделывать анкеты чтобы впихнуть работника. Им плевать на то, что человек в работе себя не проявит. Им плевать что у ребенка будет няня без опыта. Им главное получить деньги от клиента, а дальше....

Плюсы:
Два месяца назад искала сиделку для мамы. Обратилась в агентства, но все узнав, что моя мама достаточно тяжелая, предупреждали меня, что многие будут отказываться и процесс может затянуться. Екатерина из "Дружной семьи" уже к вечеру того же дня выслала тех, кто видимо не боится работать!!! Мама обрела помощника, подругу и собеседника, а я теперь спокойна. Спасибо "Дружной семье", особенно менеджеру Екатерине!!!

Минусы:
Не нашла

Плюсы:
не существует

Минусы:


В агентство за поиском няни обращалась не только я, но и несколько членов моей семьи. У всех деньги забрали, во всех случаях присылали кандидатов, не соответствующих указанной заявке, нянь никто не проверяет, присылают какой-то сброд. Ко мне на пробные дни выходило несколько человек, одна девушка кормила детей просроченной едой, за ними не следила, как потом выяснилось, вообще не имеет ни малейшего опыта работы с детьми, другую выгнали за то, что ударила ребенка. Агентство должно было продолжить поиск кандидатов, но вдруг стали говорить, что на нашу вакансию никого нет. По факту - нам подбор так и не возобновили. Просто тишина от них, деньги возвращать никто не собирается.

Плюсы:
рядом с домом

Минусы:
Проработала в компании 3 мес., после чего в один прекрасный день просто сказали, что не прошла испытательный срок.

полный обман по заработной плате, оформление без документов, з.п. в конверте, коллектив отвернулся в один день.

Месяц не могла придти в себя, потеряла всякое доверие к компаниям, которые публикуют вакансии в интернете!!!!!

Плюсы:
Хотим поблагодарить это агентство за чуткость и понимание нашей ситуации. Подбирали мы сиделку для близкого человека. Позвонив в агентство и поговорив по телефону, мы решили приехать к ним в офис для личного разговора с менеджером, т.к. впервые занимались подобным вопросом. Виктория встретила нас и проводила в переговорную (хотя мы смогли приехать только к концу рабочего дня к 19.00). Она любезно выслушала нас, дала некоторые советы. На следующий же день Виктория выслала резюме кандидатов, перезвонила и охарактеризовала каждого из них. На собеседовании были 4 женщины, все оставили приятное впечатление. Но остановили мы свой выбор на одной, которая до сих пор и работает у нас. Большое спасибо агентству и Виктории за помощь и быстрое решение вопроса.

Минусы:
Нет