Плюсы:
Работа в офисе за компьютером. Не пыльно. Зарплату задержали всего 1 раз на три дня, т.е. платят почти вовремя. Официальное оформление по трудовой. Оклад 90% плюс 10% премий. Офисы недалеко от метро.
Минусы:
Приходится много разговаривать. Проектов много и все на разные темы. Интересно поначалу, но утомляет сильно. К вечеру пухнет голова и болит горло. Жесткий контроль за качеством разговоров, что удручает, т.к. под вечер голова уже не алле, а за качество могут надавать по ней же и надавать и оставить без премии. Частично или полностью.
Перспектив у оператора по карьере 0 поэтому ушел.
Это оператора - это работа для студентов или для кого-то без амбиций по жизни.