ПЕРСОНА-LAB, имидж-лаборатория

Я заканчиваю обучение в самой крутой школе- Персоны и хочу устроиться сюда на работу, надеюсь меня примут и мои мечты продолжат воплощаться в реальность) коллектив очень отзывчивый, позитивный и творческий

Я учусь в школе стилистов уже 3-ю неделю, узнала много нового очень нравятся преподаватели. Хорошо что много практики, а не сплошные лекции иначе было бы мало толку.

Я уже больше года работаю в персоне на Новокузнецкой и мне ни разу не задержали зарплату + есть премии и оплачиваемый отпуск. Зачем бывшие сотрудники публикуют эти ложные сплетни, что с ними плохо обращаются и не платят, я не понимаю. Возможно вы не хотели работать, ленились, имели атрофированное чувство прекрасного, халтурили и вы держите обиду на то, что вас якобы "не заслуженно" уволили. Дорогие бывшие сотрудники разберитесь в начале в себе и не стоит в ваших неудачах винить других.

Плюсы:
пришла в Персону, обучили с 0. коллектив очень дружный, семейный.. уже 5 лет здесь работаю, много куда звали, сразу отказываюсь, потому что люблю свою работу и все, что с ней связано

Минусы:
...

Плюсы:
Берут всех, без опыта работы. Полностью обучают с нуля. Это тебе не просто рецепшионист, а полное управление всем салоном, начиная с продаж, заканчивая приемом на работу. Большая должностная инструкция. Поработаешь и кадровиком и курьером и бугалтером и уборщиком и зав. складом. Весь салон на твоих плечах, в т.ч. касса, инкассация, склад, выплата зарплат, полный документооборот между офисом и салоном., общение с инстанциями, мотивация, адаптация, обучение персонала и тд и тп.

Оформление по ТК. Скидки на продукцию и услуги. Корпоративы. Великолепный коллектив.

Минусы:
Половина управляющих салонов как сложилось крысы, малолетние короли и королевы пригревшие заднее место начальству, сдавшие свой бывший коллектив (на увольнение)ради повышения, делайте вывод. Некотрые вовсе не знают специфики своей работы изза чего происходят большие разногласия между мастерами парикмахерами которые работают больше 15 лет и начальством(некотрым и двадцати лет от роду нет, а уже управляющие(и не надо говорить что целеустремленные и уверенные люди могут такого добиться, тут добиваються только через "ВЫПОЛНЕНИЕ ЛЮБЫХ ТРЕБОВАНИЙ НАЧАЛЬСТВА" и семейные связи(половина топ-персонала братья, сестра, дети и тд.) ).

Оформление по ТК без соблюдения законов. Компания полностью черная. Оклад копейки, задежка оф. части зп на 1.5 месяца (СТАБИЛЬНО!), задержка премиальной(бонусной) части- от 3 месяцев до ПОЛУГОДА!!!, система начисления бонусов по KPI настолько черная и грязная что денежки вы свои если и увидите то все равно копейки.

Собеседование проходит в три этапа, там вам навешают лапшу на уши о сверхвысокой зп, не верьте. При устройстве на работу работала без зп 2 месяца, когда она пришла хватило только на оплату мед. книжки.

Плюсы:
Известный бренд

приятные менеджеры по персоналу

Минусы:
Условия работы, мягко говоря, не впечатлили несмотря на имя компании. Перед походом на собеседование начиталась негативных отзывов как от работников, так и от клиентов компании (напр, http://www.spr.ru/otzyvy/persona-lab.html)

Было интересно проверить самой. Офис Персоны меня удивил своей серостью и скромностью. Какой уж тут креатив, если даже секретарская стойка сера как небо октября...маленький диван из кожзама и немаленькая анкета для запонения о себе. Теперь об условиях труда: ЗП менеджера по персоналу 30 т.р. из них 15 тр оклад, кот выдется через месяц работы, т.е. ЗП за апрель получаешь в мае, а вторая часть ЗП, которая как раз "черная" выдают со слов менеджера "попозже, с небольшой задержкой". План закрытия вакансий-15 позиций в мес., со слов приятной девушки, она их закрывает всегда...Текучка кадров большая, сами понимаете почему... А еще у них есть "обалденная" система KPI,которая,правда, действует ужасно однобоко, т.е. за невыполнени плана- с тебя (с 30 тр) - штрафак, за перевыполнение-фигу. Так что сами решайте...

К великому сожалению довелось стать клиентом Персоны на Коломяжском 15/1. Записывалась к топ-мастеру, но мастерства так и не заметила. Человек просто обрезал волосы, причем коротко и не учитывая пожеланий. Красится я у него не стала. На мои замечания и недовольство оскорбился и не нашел ничего лучшего, чем нагрубить. Первый раз рыдала в кресле у парикмахера. Возникло желание тут же идти исправить в другой салон.

Слишком громкое название для салона. Мастерам присуживают звание топов незаслуженно!

Салон на Клементовском пер., д.6
ЭТО КОШМАР, ЖУТЬ!!! ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ!!! Отвратительное качество обслуживания постоянных клиентов и просто наплевательское отношение к нам!!! ЭТО СКОТСТВО С ВАШЕЙ СТОРОНЫ к нам, к тем кто ПЛАТИТ свои же деньги за свою красоту, на которую всем совершенно безразлично, а в частности глупые и неразумные, далекие и тупые девочки- секретари! Руководство компании вообще соображает и думает о том, какой набирают персонал, и как они себя ведут, и как работают, и могут ли вообще работать в данной конторе?! Яна - секретарь этого салона записала меня во вторник или в среду на воскресенье. На педикюр я была записала к мастеру. На стрижку я знаю к кому, т.к. стригусь у этого мастера уже много лет. Пришла в салон к назначенному времени и обалдела (и это слабо сказано!). Мастер педикюра как выяснилось, НО потом при оплате, ТОП-мастер (прекрасный специалист, к работе никаких претензий) НО!!! Ведь меня никто НЕ предупредил, что стоимость услуги в два раза больше! Это раз! Два - моя мастер НЕ работала в этот день! Что я должна была делать!? Я была готова рвать и метать, и ту сотрудницу салона порвать на 100 маленьких поросят! Я пришла привести себя в красивый вид, у меня была назначена встреча, я должна была хорошо выглядеть в понедельник и с чем я осталась!? Это возмутительно!!! Мне предложили другого ТОП-мастера, но неужели вы думаете я соглашусь на это?! Менять свою мастера на чужого, за которым потом переделывать моему мастеру, то, что сделает другой мастер, не факт что мне понравится, не факт что это будет хорошо, и я еще должна бы была за это дважды заплатить?! Я уже заплатила двойную цену от запланированного. Благо в моем распоряжении имелась кредитная карта, и у меня была ВРЗМОЖНОСТЬ заплатить сумму, а НЕ ТУ КОТОРУЮ Я ПЛАНИРОВАЛА. А если бы я пришла с наличными, что бы тогда?! А вот тогда, уважаемая ПЕРСОНА и ее руководство, я бы ХРЕН ЧТО ЗАПЛАТИЛА ВООБЩЕ!!! Скандала в салоне было бы не избежать! В данном салоне сменилось такое множество сотрудников-секретарей, что и новому мальчику-секретарю от меня тоже досталось моё негодование, извиняться мне перед ним не за что, потому что у вас работают бестолковые, безграмотные сотрудники, а страдают клиенты и не "залетные", а постоянные. У меня было испорчено и настроение, и встреча, и все это по вашей халатности и безответственности! ПОЗОР ВАМ! И мне жаль, что ваша компания портиться с каждым днем.

Компания персона не ценит своих сотрудников. Все хорошие мастера из салонов уходят, отсюда и плохие отзывы о персонале. На работу берут кого попало, но они тоже долго не задерживаются, т.к зарплату не платят! Например з/п за август 2008 вообще просто не дали, обещали там частями или еще как, позже, но денег нет, и я уверена не будет. Тем кто хочет работать в Персоне нужно быть готовыми к тому, что Первую з/п можно будет получить через 2-3 мес и то не всю, а примерно тысяч семь, потом пройдет 2 недели-еще кусок, и так до бесконечности. Конечно ни больничный, ни отпуск не оплачивается. Нет ни премий, ни поощрений.

Я руководила несколькими салонами; если в резюме фигурировала ПЕРСОНА, резюме в корзину! Сразу! Я дорожила репутацией своих салонов всегда. Было еще несколько изуродованных клиенток, сразу из персоны, девочки их пытались привести в божеский вид. Вообще я про ПЕРСОНУ больше от клиентов узнавала, одну постригли как ....... пришлось стричь под мальчика длинные волосы, до сих пор помню как она плакала...
Короче есть зарекомендовавшие себя школы мастеров! Все руководители салонов их знают и всегда возьмут на работу!

Здравствуйте. Я бывшая сотрудница офиса Персоны. Все что тут писали чистая правда, могу добавить, что зарплату платят с задержкой два месяца (про август я промолчу). После прихода команды из Челябинска (Петухова, Суворовой) компания стала разваливаться. Госпожа Суворова подсела на уши Петухову и Стоянову, уволили старых проверенных сотрудников, которые проработали не один год в Персоне. Систему KPI которую пытаются внедрить эти господа не эффективна для данного бизнеса, это говорят профессионалы, но госпожа Суворова имеет на этот счет свое мнение, а ну и понятно приехала девушка в Москву нужно как-то зацепиться попробовать проявить себя (остаться в столице не так то уж и просто). Господин Стоянов слушает эту пару и дает им возможность потренироваться на своей компании, но не понимает, что это может погубить Персону, ведь господин Петухов и госпожа Суворова не несут никакой ответственности, вообще никакой, а вот Стоянов рискует своим бизнесом, но такое чувство, что он уже попрощался с ним. Когда я уходила, долги у компании были не маленькие, боюсь, что те, кто будут увольняться позже вообще не увидят зарплаты. Каждый месяц закрываются салоны, все хорошие мастера, стилисты и топ-стилисты уходят. Так что господа соискатели смотрите сами. А я свой выбор сделала и слава богу вовремя, вот только бы получить все что заработала, но думаю господину Стоянову нужно будет набирать штат адвокатов ну или купить себе жилье в Англии.
Насколько мне известно, волна уже пошла.
Всем удачи…

задержка з.п. уже более двух месяцев, а про август можно забыть
о чем можно говорить, если господин Стоянов нанял за немалые деньги нового генерального директора Персоны вместо себя, некто Петухов, чтоб он нам мастерам вешал лапшу про з.п и трудные времена, Петухов на встречах постоянно нам рассказывает, что все всё получат и он нам обещал вернуть августовскую зарплату до марта месяца, а точнее ежемесячно частями, но прошло уже 5 мес ничего нет.
Про отпускные вообще можно забыть.
Только одно не понятно, почему МЫ мастера должны страдать, МЫ приносим деньги, а нам их не дают. Нанимают людей за большие деньги нам же рассказывать, что мы не заработали их. Пора уже господину Стоянову ответить за все, что происходит в Персоне, а не посылать к нам людей от которых ничего не зависит.
все кто пострадал от Персоны должны объединиться и посадить виновных.
желающие вернуть свое пишите antipersona@mail.ru
С уважением, Мастер.