Ремоби (все отзывы)

3.6 22 отзыва

Сервис-центр remobi.ru – это новые и эффективные технологии в современных сотовых приборах, позволяющие не просто экономить время, но и существенно улучшать качество жизни и выполнение повседневных задач.

Вместе с сервис-центром remobi.ru Вы получаете не только качественный ремонт Вашей техники, которую наши сотрудники оперативно диагностируют и проведут ремонт по Вашим индивидуальным требованиям, но и обслуживание клиента на самом высоком уровне.

Мы осуществляем доставку любой техники, согласно нашим тарифам. Также есть возможность осуществления доставки по всей территории России.

Наш сервис-центр успешно занимается ремонтом мобильной техники на протяжении нескольких лет. У нас работают ведущие специалисты, имеющие стаж работы не менее 5 лет. Руки у наших мастеров выполнены из известного благородного металла – золота, и растут из правильного места. Поэтому Вы можете не переживать, с такими мастерами Ваш гаджет будет отремонтирован по высшему классу.

Имея новейшее оборудование для выполнения всех существующих ремонтных работ, а также сотрудничая с крупными поставщиками запчастей и комплектующих, мы способны осуществить сложнейшие ремонтные работы как старых моделей, так и новых, только что выпущенных в производство.

В чем же наши преимущества перед другими сервис-центрами? В том, что мы в первую очередь думаем не о личной выгоде, а о своих клиентах. Высокое качество работы, доступные цены и никаких гвоздей! - вот наша главная фишка.

Вы привыкли быть на связи, но у Вас сломался любимый телефон? Не можете работать, потому что разбита матрица ноутбука? Собираетесь уехать в долгосрочный отпуск, но фотоаппарат перестал включаться, а Вам очень хотелось бы взять его с собой? Не переживайте, мы все исправим в кратчайшие сроки. Просто обратитесь к нам по нашим контактам, и проблемы исчезнут сами по себе.

В
Валерий
г. Москва, Ветошный переулок 9, Никольский Пассаж, 4-й этаж 28 апреля 2014 07:30
Плюсы:
нет

Минусы:
Правда о гарантийных талонах Ремоби от бывшего сотрудника

Несколько месяцев назад я уволился из Ремоби. Там я работал менеджером гарантийного отдела и хочу всем рассказать всю правду о том, как осуществляется гарантийный ремонт в Ремоби, точнее в ИП Хасанова У.Х.

Интернет магазины, которые покупают эти талоны у Ремоби по 100 рублей, торгуют серым товаром, или не новым, отремонтированным товаром. Поэтому настоящих гарантийных талонов у них нет. Следовательно им нужно их откуда-то брать, т.к. по закону торговать без талонов нельзя. Тут появляется Ремоби и продает свою гарантию наивным интернет магазинам.

100 рублей за талон – это просто смешно, так как ни один ремонт нельзя осуществить за эти деньги, но Хасанов Шер хочет на этом много бабок срубить. Что же он придумал? Он придумал следующую схему обогащения:

1. Клиент приходит с гарантийным талоном в Ремоби

2. У него вежливо принимают аппарат на диагностику и отпускают

3. Диагностику никто конечно же не делает

4. Через некоторое время (достигает 2-3-х месяцев) я звоню клиенту и укатываю его

5. Укатка клиента – это развод клиента на деньги, т.е. на платный ремонт. Я говорю клиенту стандартные причины возникновения неисправностей, которые нельзя доказать. Вот эти причины: конденсат, перепад напряжения в сети, падение и скрытые дефекты, долго заряжался и другие.

6. Пообщавшись с клиентом, я на глаз определяю, сколько тот может заплатить

7. Говорю, что случай негарантийный и моя цель склонить клиента к платному ремонту

8. При этом аппарат лежит не тронутый мастером в том же самом пакете, в который я положил его при сдаче.

9. Если клиент соглашается, я отдаю телефон мастеру, который делает ремонт

10. Если клиент отказывается, я вытаскиваю из него нужные для других ремонтов компоненты и убиваю телефон, чтоб его нельзя было проверить в независимой экспертизе и выдаю клиенту акт о неремонтопригодности.

Это не единичный случай, как вы уже поняли. Это алгоритм работы гарантийного сервиса Ремоби. Этот алгоритм придумал и внедрил Шехроз Хасанов (руководитель сервисного центра Ремоби) Не советую тут работать!
Ответы
Илья, 16-05-2014
Вся правда о этой говноконторе тут - vk.com/remobi_otzyvy
Правда о Ремоби (империя оболванивания клиентов) - vk.com/topic-71293591_30002130
Правда о гарантийных талонах Ремоби от бывшего сотрудника - vk.com/topic-71293591_30002165
ГОВНОИнтернет-магазины использующие гарантийные талоны Ремоби - vk.com/topic-71293591_30002889
Как в Ремоби избили человека на собеседовании - vk.com/topic-71293591_30002184
Написать свой ответ
Похожие компании