Ростелеком (все отзывы)

2.3 417 отзывов

ОАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru)  – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России. 

Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 8,0 млн пользователей, из которых свыше 2,7 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». 

Выручка Группы компаний от фиксированного бизнеса за 2014 г. составила 298,9 млрд руб., OIBDA достигла 102,5 млрд руб. (34,3% от выручки), чистая прибыль - 13,2 млрд руб. 

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. 

Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг. 

Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”. 

О
О бреде, пардон, бренде….
г. Челябинск 15 декабря 2014 11:28
Плюсы:
.... ! No comments!!

Минусы:
Начитался вот тут всякой фигни и возникли следующие мысли:



Зачастую положительной стороной ртк считают такую фигню, как некий «бренд». Как я понимаю так бренд это та красивая козявка (первая мысль, когда увидел новый логотип, была: «ой, какая красивая цветастая козявка», потом узнал что это ухо и еще буква «Р» - был немеренно удивлён), которая украшает офисы и продукты компании ртк. Но люди, это ведь всего лишь надпись, и очень дорогая надпись, за неё заплачены огромные деньги, которые отобраны у абонентов и работников, чтобы она висела на каждом углу и только, что висела. Она(надпись) никак не способствует качеству услуг и связи. А теперь подумайте разве бренд (надпись) строит новые линии и приходит к вам ремонтировать неработающий интернет. Кстати, было бы смешно, заходит такая огромная цветная козявка в вашу и квартиру и говорит: «Здрасти, ето у вас тута чегойто неробит». Несмешное заключается в следующем, что высокооплачиваемые менегеры ртк прогуляли при учебе ту часть занятий, где рассказывается о том, что связь починяет таки монтёр, а не цветная «козявка», а может эту тему упустили преподаватели и учебники (и не исключено что умышленно умолчали). Посему все деньги грохнули на «цветного монстра», и денег на связь не осталось и поэтому руководство ртк стремительно избавляется от технического персонала, темпами фашистских концентрационных лагерей (например наш узел связи должен лишиться за полгода 61% именно технического состава - инженеров, монтеров, электромехаников, т.е. именно тех кто собственно и поддерживает услуги связи в состоянии работающем. К сожалению сейчас числа работников хватает именно на «поддержание», что будет через полгода страшно и смешно подумать. Тем не менее, пир во время чумы продолжается, ртк также стремительно вешает объявления о наборе на работу специалистов по работе с клиентами, различных операторов офиса, наименование должностей заставляет вспомнить веселую историю о «начальнике шлагбаума». По факту же все эти должности сводятся все к тому же расклеиванию на всех углах пресловутого бренда. Людей на эти должности набирают в основном недалёких, не читающих договора, не сведущих в вопросах КЗОТа и не знающих своих трудовых обязанностей и как отстоять свои права. Именно на таких людей можно повещать все косяки, если вдруг возникнут претензии и жалобы у клиентов.



Вся эта возня с брендом напоминает этакий культ восхваления цветной «козявки», кто-то тупо покланяется, а кто не целует «козявку» идет нафиг. Так что дорогие абоненты, не удивляйтесь, если в один прекрасный день на пороге своей квартиры вы увидите страшное изогнутое и цветное чудище. И это чудище вместо того чтобы ремонтировать ваш неработающий интернет, с порога объявит что вы - идиот и на самом деле интернет работает, а то что вы ничего не видите в браузере, так это вам к окулисту надо….



И немного добрый совет, выбирайте качество, а не бред, пардон – бренд!
Ответы
Ника, 05-01-2015
Все силы руководства РТ направлены на "втюхивание" абонентам фуфлыжного оборудования (модемы,ТВ_приставки) зачем содержать сеть, оказывать услуги связи если можно всучить (продать) приставку за 5 тыс. (в рассрочку)
Игорь, 12-01-2015
нда, вот к чему мы и идем(эт про сотрудников и абонентов) - гребаные манагеры, особенно топ манагеры( Но технология GPON имеет право на жизнь и пока в лидерах, да и гигабитные модемы на оптики + приставки HD, не самые плохие!
Для Ники по ценообразованию-модем за рубль в месяц в рассрочку, ТВ приставка 2 т.р. на 1г-3г рассрочники, думаю более чем приемлемо, вот грамотных спецов бы не сокращали это да! Сам уже год почти пользуюсь (ждал 2 года, тогда уже начались массовые сокращения тех. персонала) ну пришлось правда кабель в ТВ приставке пережать, а вот в модем оптику своими руками уже не как без спец оборудования... Биллинг ваще никакой, х.з. какими криворукими надо быть, навязывание услуг, ну и т.д. гнать такой менеджмент, с такими возможностями стыдно за компанию(
сергей, 14-01-2015
с козявкой коллега намудрил (пардон) на пороге может появиться разве наёмный ИНОПЛАНЕТЯНИН - ведь сокращая рабочий персонал (не думая о том что --- при расширении услуг и увеличении абонентов ТРЕБУЕТСЯ соответственно обслуживающий персонал , а именно------монтеры ,инженеры,электромеханики,водители --- всё это расчитывалось взависимости от емкостей обслуживаемого оборудования и вот пришло ЧУДО --- кто-то решил , что лучше иметь кучу долбоклюев ,которые занимаются привлечением клиентов на покупку хренового качества услуг , без должного обслуживания , чем просчитывать ситуации уровня платежеспособности жителей в областях и районах охватываемых РОСТЕЛЕКОМОМ ( не по статистике госструктур---- иначе по их статистике у нас народ ЖИРУЕТ при средней зарплате в 30 000 т.р)хотя на самом деле при з\п в 5-7т.р . многие хотят пользоваться более менее нормальным НЕТОМ по приемлимой цене.Я как работник этой конторы ОХРЕНЕВАЮ от ИННОВАЦИЙ руководства --- не вижу обновления оборудования , новшеств -- работаем с оборудованием 80х годов --- ПРОСНИТЕСЬ наконец -- хватит надеяться на ХАЛЯВУ администраций областей и районов , она уже кончилась , не станут они теперь оборудование отдавать типа без оплаты аренды --- халява кончается ,пора самим заниматься покупкой и обновлением аппаратуры.И кадрами не стоит принебрегать - сокращая обслугу --- вы во-первых сокращаете клиентов и это ФАКТ !!! Реклама рекламой , а не имея нормального штата технического обслуживания населения и не обновляя оборудование и не увеличивая КАЧЕСТВО предоставляемых услуг------ провайдер не вырулит из того дерьма , в которое влез!!!!!!!!За коллективы обидно--- столько квалифицированных работников просто уходят -- из-за СМЕШНОЙ зарплаты (компания получает с 1го абонента - имеющего весь пакет услуг ,весьма неплохие деньги) а работник получает .... слёзы... СТЫДНО и ОБИДНО -ни льгот нет для своих работников ,ни помощи от профсоюза, профсоюз - это вообще история, высчитывают деньги непонятно на какие нужды идущие - липовые отчеты да и прочее ... вообщем кормушка очередная....много всего ,о чем все знают , а сделать ничего не могут , одно слово--- РОСТЕЛЕКОМ - со своими тайнами и заморочками !!!!
Написать свой ответ
Похожие компании