Ростелеком (все отзывы)
ОАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 8,0 млн пользователей, из которых свыше 2,7 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
Выручка Группы компаний от фиксированного бизнеса за 2014 г. составила 298,9 млрд руб., OIBDA достигла 102,5 млрд руб. (34,3% от выручки), чистая прибыль - 13,2 млрд руб.
«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.
Г
Грустно улыбнуло
г. Челябинск
15 декабря 2014 11:03
Плюсы:
Всё верно. Поскольку им ( начальству) всё поровну, стоит ли нам (трудягам) рвать сердце. Нервные клетки, как известно не восстанавливаются. Сам пережил, потому следующие выводы. Обманули тебя - обмани ты. Тупой начальник даёт тупые распоряжения - тупо выполняй. Не вздумай умничать, никакой инициативы, творчества. Постарайся найти свидетеля или распоряжение в письменном виде. Писать они в 90% случаях откажутся, т.к. любой чинуша интуитивно согласен со своей некомпетентностью. Платят мало - мало работай, занимайся в рабочее время лично полезными делами, спи на работе, занимайся спортом и т. д. Не нервничай, ибо все болезни от нервов. А поскольку на работе наше только грязь под ногтями, то стоит ли из-за этого нервничать. Как было сказано выше, только начальники получают доплаты, откаты и прочие удовольствия. Так зачем отказывать себе и не попользоваться услугами родного Ростелекома?
Минусы:
Регламент проведения работ в ростелекоме:
Делается так:
-руководство пишет бессмысленный приказ;
-приказ согласовывается в большой куче департаментов, в результате превращаясь в бред слабоумного;
-получив приказ работники ржут до слёз;
-далее "у работников спрашивают варианты решения сложившейся ситуации";
-полученная от работников информация переворачивается с ног на голову;
-самые умные работники отправляются выполнять работу за свой счет;
-самые умные работники естессно не получаю за работу ни гроша;
-если умных найти не получаются (обычно они прячутся наученные горьким опытом или уже сооптимизированы) приглашаются криворукие сторонние конторы;
-сторонние конторы получают много-много денег, откатывают начальникам и делают все как попало;
-естессно нифига ничего не работает, так как сделать надо было совсем другое, ибо оказывается руководство имело в виду совсем не то, но выразить словами из-за незнания предмета, просто несмогло;
-после кривых подрядчиков начальники уже в приказном порядке отправляют устранять недоделки в рабочее время;
-руководство пишет высосаный из пальца отчет о выполнении своего безграмотного приказа, радостно потирает руки получает бешеную зарплату, огромную премию, неслабый такой откат и едет в сочи на отпилиаду;
Вывод: начальник в сочи; работники как всегда в жо...; аутсорсинг рулит; ничего как не работало толком, так и не работает!
Ну вот нифига не изменилось! Как маразм, чем дальше тем глубже и страшнее рецидивы!
Всё верно. Поскольку им ( начальству) всё поровну, стоит ли нам (трудягам) рвать сердце. Нервные клетки, как известно не восстанавливаются. Сам пережил, потому следующие выводы. Обманули тебя - обмани ты. Тупой начальник даёт тупые распоряжения - тупо выполняй. Не вздумай умничать, никакой инициативы, творчества. Постарайся найти свидетеля или распоряжение в письменном виде. Писать они в 90% случаях откажутся, т.к. любой чинуша интуитивно согласен со своей некомпетентностью. Платят мало - мало работай, занимайся в рабочее время лично полезными делами, спи на работе, занимайся спортом и т. д. Не нервничай, ибо все болезни от нервов. А поскольку на работе наше только грязь под ногтями, то стоит ли из-за этого нервничать. Как было сказано выше, только начальники получают доплаты, откаты и прочие удовольствия. Так зачем отказывать себе и не попользоваться услугами родного Ростелекома?
Минусы:
Регламент проведения работ в ростелекоме:
Делается так:
-руководство пишет бессмысленный приказ;
-приказ согласовывается в большой куче департаментов, в результате превращаясь в бред слабоумного;
-получив приказ работники ржут до слёз;
-далее "у работников спрашивают варианты решения сложившейся ситуации";
-полученная от работников информация переворачивается с ног на голову;
-самые умные работники отправляются выполнять работу за свой счет;
-самые умные работники естессно не получаю за работу ни гроша;
-если умных найти не получаются (обычно они прячутся наученные горьким опытом или уже сооптимизированы) приглашаются криворукие сторонние конторы;
-сторонние конторы получают много-много денег, откатывают начальникам и делают все как попало;
-естессно нифига ничего не работает, так как сделать надо было совсем другое, ибо оказывается руководство имело в виду совсем не то, но выразить словами из-за незнания предмета, просто несмогло;
-после кривых подрядчиков начальники уже в приказном порядке отправляют устранять недоделки в рабочее время;
-руководство пишет высосаный из пальца отчет о выполнении своего безграмотного приказа, радостно потирает руки получает бешеную зарплату, огромную премию, неслабый такой откат и едет в сочи на отпилиаду;
Вывод: начальник в сочи; работники как всегда в жо...; аутсорсинг рулит; ничего как не работало толком, так и не работает!
Ну вот нифига не изменилось! Как маразм, чем дальше тем глубже и страшнее рецидивы!
Ответы
spacebird, 15-12-2014
11/12/2014-подключил на номере ... услугу 3G+Коннект 30Гб.С этой поры у меня скорость не превышает 10кб/сек.У меня два модема оба нормально работают ,но с другой Ростелекомовской сим-картой.Обращался.В ответ-вот:"К сожалению, для решения Вашей заявки (TT157...) нам потребовалось больше времени. Приносим извинения за задержку ответа. О результатах решения мы оповестим Вас сразу после получения ответа." Сегодня истекают третьи сутки по моей заявке...
Андрей, 28-12-2014
Вот, я клиент Ростелекома. Пользовался ГПОН 8 м/с за 500р. и проблем не знал. Пришел агент и порекомендовал подключить АйПи ТВ. При этом скорость становится 30 м/с плюс ТВ с интерактивным наворотами и все это за 550р. Я повелся. После ухода монтажника, на другой день пропал интернет. Т.е. 0 м/с. обратился на 062. Конкретного времени устранения неисправности не сказали и вообще потерялись. Обратился к агенту. Приехали спецы, как будто бы повреждено оптоволокно в квартире, заменили, уехали. На другой день пропало всё. 062 сказали, что повреждение на площадке, если не устранят неисправность в течении суток, значит устранят через трое суток. Агент помочь ничем не может, потому что, говорит, выходные дни и он в эти дни ни к кому обратиться не может. Опытные работники Ростелекома, посоветуйте, пожалуйста, что делать клиенту в таких ситуациях? Как максимально быстро вы можете устранить неисправности и чтобы вас не ждать по три-четыре дня? Может есть какой волшебный способ?
Алекс, 31-12-2014
Андрей, помните анекдот: Председатель в колхозе на собрании-"Товарищи, наш колхоз в полной Ж...пе! Посему есть два выхода из сложившейся ситуации, один реалистический, другой фантастический! Фантастический - мы все сделаем сами, реалистический - прилетят инопланетяне и сделают все за нас!" В вашем случае могут помочь только инопланетяне (без обид). В ртк массовые сокращения техперсонала, так что срок устранения будет только увеличиваться. Ваша проблема скорее не в оптике, а гораздо выше - скорее всего в настройках оборудования. Агент подключивший вас вам помогать не будет под любыми предлогами, т.к. свою работу он сделал и деньгу срубил, а там хоть трава не расти... Иногда, в запущенных случаях, помогает письменная претензия, т.е. идете в офис и изливаете свое горе на бумагу - равносильно легкому пинку! Но опять же если нет людей, кто делать будет? Еще хороший совет, поищите адекватного оператора у которого при смене ТП не нужно подавать заявки о неисправности.
Написать свой ответ
Похожие компании
