Ростелеком (все отзывы)
ОАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 8,0 млн пользователей, из которых свыше 2,7 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
Выручка Группы компаний от фиксированного бизнеса за 2014 г. составила 298,9 млрд руб., OIBDA достигла 102,5 млрд руб. (34,3% от выручки), чистая прибыль - 13,2 млрд руб.
«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.
нет
Минусы:
Казарма, одним словом. В этой компании работают женщины-мазохисты, которым нравится, когда на них орут. Проработала чуть меньше месяца, просто сбежала , спец в абонентском отделе, непосредственно в обслуживании клиентов. Совершенно бесцеремонные крики каждое утро на собрании, причем собрание каждое утро,а не 1-2 раза в неделю, как во всех нормальных компаниях, и на работе надо быть за 40 минут до начала смены, написание ежедневных объяснительных в случае невыполнения дневного плана, необходимость оставаться после работы, так как при потоке клиентов не успеваешь обрабатывать заявления, допотопная программа, сложная и нудная как в 80-х годах с вручным введением кодов, которые надо запоминать наизусть, и сложной последовательностью процедур только для того, чтобы элементарно сменить тарифный план. К слову во всех нормальных компаниях этот вопрос давно решается нажатием одной-двух кнопочек в программе, но ростелеком о таких "инновациях" наверное не слышал. Платят копейки не больше 18-19 тысяч даже тем сотрудникам, которые работают больше года. Постоянно орут, в письмах тоже не выражаются,в каждом письме крупным капслоком выделено и куча восклицательных знаков, что создает впечатление, что даже в письме на тебя кричат. К слову, в деловой переписке очень не рекомендуется крупный шрифт и много восклицательных знаков, это в принципе НЕ ЭТИЧНО!!!!! но ростелеком о таком тоже наверное не слышал...Как-то раз одна клиентка пролила молоко на пол,а девочки заработались и никто не вытер, выбежала начальница, молча вымыла пол,я аж обомлела от такой "смиренности", но не тут-то было, через полчаса с дикими криками писать всем объяснительные, она орала на весь отдел,что никто ничего не видит, вместо того чтобы деликатно попросить кого-нибудь свободного протереть пол , что в принципе не входит ни в чьи обязанности, если уж на то пошло...просто по-человечески. Но о человеческом отношении в Ростелекоме можно забыть, и если вам нравится, что на Вас орут, заставляют писать каждый день объяснительные, приходить на работу на час раньше и уходить на час позже, приходить на работу в выходной день, и все это за 18-19 тысяч в месяц, то милости прошу, туда ва м идорога).
