Плюсы:
Положительного помню только одно - когда ненадолго Коммерческим директором стал Никитин. Единственный абсолютно адекватный и понимающий, настроенный на диалог руководитель. Видимо, поэтому продержался недолго )
Еще там нескучно - из-за текучки постоянно новые лица, переодически ничего не работает да и все бизнес-процессы делаются по "совку", из-за чего ж@па постоянно в мыле )))) Скучать не приходится.
Минусы:
Про зарплаты вы уже начитаны из предыдущих отзывов - все верно. Работать в контакт-центре можно только абсолютным пофигистам или морально устойчивым людям со стальными канатами вместо нервов. В компании нтернет-провайдере - интернет только для среднего и старшего руководящего звена, а у "негров" даже банального Яндекса нет - курс и погоду посмотреть )
Биллинговая программа, программы (которые пишут сами сотрудники для своего удобства :)), работа с удаленными офисами и проч. заставляют думать, что на дворе девяностые годы...
Ввиду всего вышесказаного, текучесть кадров как в Ниагарском водопаде.
Спасает, если вечерами после рабочего дня напиваться и забывать, но з/п не позволяет пить больше недели ;)