4Service Group (все отзывы)

2.9 174 отзыва

Компания 4Service работает на рынке СНГ 13 лет. С ней сотрудничают свыше 150 тыс. Тайных Покупателей в 42-х странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.

Наталья

г. в Московской области, г.Ивантеевка, ТЦ Гагарин 04 апреля 2014 11:00

Плюсы:
Никаких

Минусы:
Одобренные визиты в феврале до сих пор не оплатили. Проведенный визит в "Терволине" сняли с оплаты. Причем необоснованно. Куратор написала,что необходимо провести проверку с оплатой любого товара. Те ты покупаешь например крем для обуви,консультируешься по нему. А оказалось,что нужно провести проверку именно по обуви ,а покупать что хочешь. Менеджер по работе с тайными продавцами этого не сказал. Итог - я купила ненужный товар, а компания получила нормальный отзыв + артефакты бесплатно. Очень обидно.

Ответы

Дарина, 15-04-2014

Добрый день, Наталья!
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Платежная ведомость на странице формируется автоматически программой и является подтверждением того, что Ваша работа проверена и одобрена к оплате. После начисления средств Вам придет уведомление на электронный адрес и мобильный телефон.
Таким образом, конечная дата оплаты за февраль- 15 мая.
По поводу не принятой анкеты. Вы уверены, что эта информация не была прописана в инструкции к визиту? Свяжитесь, пожалуйста, со мной и мы выясним причины удаления анкеты и оспорим ее, если в инструкции действительно не было нужной информации.
Спасибо
с уважением,
Менеджер по поддержке Тайных Покупателей 4Service
Дарина Яковенко
d.yakovenko@4service-group.com

Написать свой ответ