4Service Group (все отзывы)
Компания 4Service работает на рынке СНГ 13 лет. С ней сотрудничают свыше 150 тыс. Тайных Покупателей в 42-х странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Н
Наталья Артамонова
г. Москва, 4-service
11 декабря 2013 22:52
Плюсы:
оперативность ответов от отдельных кураторов, вежливость
Минусы:
несвоевременные выплаты. Колоссальные задержки при выплатах. Завышенные требования при мизерной оплате. Навязывание покупок при проверках. Хотя стараешься, делаешь все в срок и с высоким рейтингом. Отсутствие выплат сводит желание работать к нулю
оперативность ответов от отдельных кураторов, вежливость
Минусы:
несвоевременные выплаты. Колоссальные задержки при выплатах. Завышенные требования при мизерной оплате. Навязывание покупок при проверках. Хотя стараешься, делаешь все в срок и с высоким рейтингом. Отсутствие выплат сводит желание работать к нулю
Ответы
Дарина, 13-01-2014
Добрый день, Наталья!
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней.
Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Уточните, пожалуйста, о каких именно задержках идет речь? У Вас были случаи, когда компания выплачивала деньги позднее вышеуказанных сроков? Дело в том, что у нас часто возникают недоразумения, в связи с тем, что Тайные Покупатели иногда не правильно осведомлены о сроках.
Покупки, которые необходимо совершать во время визитов, в некоторых конкретных проектах, необходимы для качественной оценки сервиса. О том, что необходимо будет совершить покупку, мы всегда прописываем в инструкции и уведомляем Вас об этом еще до того, как Вы соглашаетесь на конкретный визит. Таким образом, компания ничего Вам не навязывает, так как мы работаем по принципу, когда Тайный Покупатель сам выбирает визит, который он хочет совершить, учитывая условия которые максимально подходят именно для него, так как у него есть возможность заранее ознакомиться со всеми условиями в инструкциях ко всем предлагаемым визитам.
с уважением
Менеджер по поддержке Тайных Покупателей
Дарина Яковенко
4shoppers@4service-group.com
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней.
Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Уточните, пожалуйста, о каких именно задержках идет речь? У Вас были случаи, когда компания выплачивала деньги позднее вышеуказанных сроков? Дело в том, что у нас часто возникают недоразумения, в связи с тем, что Тайные Покупатели иногда не правильно осведомлены о сроках.
Покупки, которые необходимо совершать во время визитов, в некоторых конкретных проектах, необходимы для качественной оценки сервиса. О том, что необходимо будет совершить покупку, мы всегда прописываем в инструкции и уведомляем Вас об этом еще до того, как Вы соглашаетесь на конкретный визит. Таким образом, компания ничего Вам не навязывает, так как мы работаем по принципу, когда Тайный Покупатель сам выбирает визит, который он хочет совершить, учитывая условия которые максимально подходят именно для него, так как у него есть возможность заранее ознакомиться со всеми условиями в инструкциях ко всем предлагаемым визитам.
с уважением
Менеджер по поддержке Тайных Покупателей
Дарина Яковенко
4shoppers@4service-group.com
Алекс, 24-01-2014
Согласен, платят не слишком быстро , но платят. Другой вопрос, что инфляция растет. Я уже 3 года проверяю... Раньше авто салон стоил в 2011 700 сейчас за 500 предлагают (Питер). Становится не интересно, рассчитано на людей которым либо рядом либо на качество проверки вообще до лампочки :)
masalex7@yandex.ru - пишите кому интерсно про это пообщаться.
masalex7@yandex.ru - пишите кому интерсно про это пообщаться.
Написать свой ответ
+38 (044) 545-60-24+38 (044) 545-60-25
Похожие компании
