5 карманов (все отзывы)

2.2 66 отзывов
сеть розничных мгазинов
у
ушла и очень рада
г. Челябинск 31 марта 2013 09:02
Плюсы:
не увидела

Минусы:
местное руководство завело свой клан за спиной у Шеховцова и друг дружку покрывают, твориться непонятное вообще противозаконное, делают незаконные скидки, кого надо сб поддерживает, кого не надо - увольняют, если рот открыл. на работу руководство ходит во сколько захочет, хотя по сканированию - типа присутствует с утра - кассиры покрывают, стукачи и падлы пользуются большим уважением у вышестоящей дамы
Ответы
Ответ от компании, 24-04-2013
Компания благодарит за отзыв и сигналы, которые помогут произвести работу в необходимых направлениях и не допустить в дальнейшем подобных ситуаций.
На сегодняшний день, сотрудники, которые предоставляли скидки, нарушая правила компании, привлечены к дисциплинарной ответственности. В настоящее время, предоставление скидок контролируется администратором магазина и отслеживается службой безопасности. Управляющий, работающий на момент написания отзыва, не работает в компании. Весь персонал ознакомлен с правилами внутреннего трудового распорядка компании. Возможно, эти правила соблюдались не всеми сотрудниками, но сейчас это строго контролируется со стороны управляющего и СБ.
бывший администратор магазина :), 14-06-2013
так мило, что служба безомастности печётся о своих покупателях и сотрудниках :) !!!
Правда, молодцы.
А вот меня обидели! До устройства на работу в 5 карманов я сделала покупку как свободный покупатель, и мне даже завели дисконт ( как положено), и скидка там у меня была аж 5% (как положено...), и рассылки и уведомления об акциях регулярно приходили ( тоже как положено...)...НО после того как я устроилась, СБ посчитала, что я могу этим как то корыстно воспользоваться и понизило мне дисконт до 1%!!! :(, с объяснением что когда нибудь, если что, всё будет "как положено" :). И НЕ ТРУДНО ДОГАДАТЬСЯ... конечно дисконт у меня просто ошеломительный до сих пор - 1%, естественно никакие уведомления по смс мне не приходят :(, :(, :(.
Уважаемые сотрудники СБ хочу Вам сообщить, что таким дисконтом компания 5 карманов потеряла в моём лице своего покупателя, а судя по тому как сильно я обижена уже несколько месяцев после моего увольнения - компания может потерять ещё пару тройку десятков потенциальных клиентов из разряда моих родственников, друзей и знакомых, ...вот :(
Официальный представитель организации, 21-06-2013
Добрый день!

Рассмотрев Вашу жалобу, компания "5 кармаNов" приносит извинения за несвоевременное возобновление действующей скидки в размере 5% по накопительной дисконтной карте. Все накопления, процент скидки, sms-рассылка по Вашей карте восстановлены в полном объеме.
Удачных и выгодных покупок в сети магазинов "5 кармаNов".
Написать свой ответ
Похожие компании