Альфа-Банк (все отзывы)

4.4 110 отзывов

В Екатеринбургском ККО отделения жесточайше нарушается ТК РФ. Нарушения связаны с обучением сотрудников в их личное время, по желанию начальства, и без дополнительной оплаты. В связи с чем при графике работы 2/2, на обучение тратиться 1-2 дня в неделю (тоесть от 4-8 дней в месяц) При 30 дневном месяце и вышеупомянутом графике работы у сотрудников остается выходными 15 дней из которых 4-8 они тратят на банк. Т.к. работа происходит с 8:30 до 20:30 (теоретически), а практически с 8:30 домомента сведения в среднем до 22:00 (т.к. иногда до 21:30 а иногда и до 2:00), что тоже более заявленного срока по Трудовому договору, на оставшееся время тоже не начисляется заработная плата за переработку.

Сергей

Самара 07 марта 2024 08:56

За год работы думаю,что уже могу составить объективное мнение о работе в банке...в частности о работе в коллцентре... Устраивался за неимением других вариантов и думал что протяну месяца три,так как вообще не моя сильная сторона общение с людьми,но проработал год,поскольку нашел тут друзей,в целом за счет нормального руководство чувствовал себя на своем месте,не было конфликтов,не было нелогичности в том что я делаю.Благодаря обучению,тренингам,наставникам смог быстро понять как работает банковская система,продукты,все тонкости,и уже в работе без проблем особых это применял.Конечно первые месяцы были ошибки,их на прослушке замечают,но если прислушиваться к советам,то быстро получится улушить свою работу)Работать надо быстро,есть кпи,но это с опытом приходит,учишься балансировать между скоростью и качеством.Все как у всех,но самое главное что зарплата оправдывает усилия,плюс премия подстегивает,мотивация тут хорошая

Написать свой ответ