Армадилло Бизнес Посылка

2 9 отзывов
DPD в России (ЗАО «Армадилло» и ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка») является признанным лидером на российском рынке экспресс-доставки посылок и грузов
Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Армадилло Бизнес Посылка (9)
М
Максим
Санкт-Петербург 24 июля 2018 09:56
Ну,что могу сказать про эту контору,Армадило это что то,только начали с ними работать ,мы юр.лицо,сроки срывают серьезно,диспетчера ничего не знают, ни отправителю ни получателю не звонят ,информацию никакую не предоставляют,теряют грузы,по претензии деньги не возвращают.Закончили с ними работать ,проблемная ТК .Выводы делать тем,кто хочет работать с этой конторой.
а
аноним
05 августа 2016 00:00
в 2014 все было отлично. далее начались убавки в зарплате бесконечные. снизили в разы стоимость вечерней доставки в ТЦ. ок не хочешь, не катайся, это как бонус.
Далее убрали процент от НПП, (работа с налом). в месяц неплохо прилипало. Рассказали, что это все временно. вот годы идут, а все временно.
Далее еще несколько урезаний поменьше, не помню просто.
Ну а сейчас убрали оплату нескольких отправок по одному адресу. Т.е. если ты отдаешь пакетик , потратив на это 1 минуту получаешь грубо говоря 100 рублей. И если ты торчишь час на адресе оформляя черт знает сколько десяток посылок - получаешь ТОЖЕ 100 рублей.
Про постоянно набиратся новые водители, половине из которых ничего не надо и они плевать хотели уволят их за распиздяйство или нетА вторые понимают, что рассказы о нормальной заплате по факту сильно преувеличены. В то время кстати когда действительно работящие и приносящие доход компании водители валят выпучив глаза.

Мне не очень понятно чего добивается руководство... все вокруг подорожало в два раза минимум, а зп уже пару лет только сокращают, да вводят идиотские проекты убыточное. Хотя работы намного меньше не стало, есть что возить.
Иногда наверное нужно думать не только о набивании собственного кармана, а изредка и о развитии компании!
а
аноним
05 августа 2016 00:00
в 2014 все было отлично. далее начались убавки в зарплате бесконечные. снизили в разы стоимость вечерней доставки в ТЦ. ок не хочешь, не катайся, это как бонус.
Далее убрали процент от НПП, (работа с налом). в месяц неплохо прилипало. Рассказали, что это все временно. вот годы идут, а все временно.
Далее еще несколько урезаний поменьше, не помню просто.
Ну а сейчас убрали оплату нескольких отправок по одному адресу. Т.е. если ты отдаешь пакетик , потратив на это 1 минуту получаешь грубо говоря 100 рублей. И если ты торчишь час на адресе оформляя черт знает сколько десяток посылок - получаешь ТОЖЕ 100 рублей.
Про постоянно набиратся новые водители, половине из которых ничего не надо и они плевать хотели уволят их за распиздяйство или нетА вторые понимают, что рассказы о нормальной заплате по факту сильно преувеличены. В то время кстати когда действительно работящие и приносящие доход компании водители валят выпучив глаза.

Мне не очень понятно чего добивается руководство... все вокруг подорожало в два раза минимум, а зп уже пару лет только сокращают, да вводят идиотские проекты убыточное. Хотя работы намного меньше не стало, есть что возить.
Иногда наверное нужно думать не только о набивании собственного кармана, а изредка и о развитии компании!
М
Михаил
02 февраля 2016 00:00
Пишу свой отзыв о компании DPD в России.

DPD. Транспортная компания, не готовая признавать свои ошибки, врущая клиентам и перекладывающая свои внутренние проблемы на кого угодно. Не создавайте угрозу Вашему бизнему.

С нашей организацией было 3 эпизода (третий — самый показательный)

Эпизод 1. Отправляем экспрессом (самолетом) груз в котором помимо прочего присутствует 100 мл жидкости. В аэропорту груз вскрывают, изымают жидкость, заклеивают коробку скотчем, отправляют Получателю. Ни уведомлений о том, что часть груза собираются изымать, ни признания того, что совершили ошибку. Тупой ответ — груз получен, претензий быть не может.

Эпизод 2. (декабрь 2015). Делаем заказ на забор из другого города, согласовав с Отправителем, начиная с какого времени груз будет готов. В день заказа груз не забирается с формулировкой «груз не был готов у Отправителя». Удивляемся, связываемся с отправителем, спрашиваем, в чем дело. Получаем ответ, что никто не звонил и не приезжал. Просим DPD сообщить время звонка, время визита курьера и т. п., чтобы запросить у сотового оператора распечатку звонков. И, о, чудо!!! DPD ВДРУГ признает, что оказывается курьер не успел. Но формулировка изначально была именно такая, что ГРУЗ НЕ БЫЛ ГОТОВ.

Эпизод 3. Самый волшебный и замечательный. Делаем в декабре 2015 года отправку в город Челябинск. Для представителя DPD, который сейчас будет расшаркиваться и делать вид, что они «сделают все возможное» сообщаю — это по накладная № 12213486MOW. Да-да, именно та накладная, милейшие ))). Четко указано контактное лицо, СОТОВЫЙ телефон, оплачена доставка до двери. Дата доставки — 25.12.15. В означенное время груз не прибывает. 29-го (!!!) декабря мне звонит получатель (контактное лицо) и вежливо интересуется, а чего это не едет груз. Звоню в DPD спросить, в чем дело. После 10-15 минут ожиданий и уточнений мне выдают «Получатель сам отказался от доставки и перенес (внимание!) на 30.12.15. Т.е. точно на следующий день после моего звонка и на 5(!) дней относительно первой даты (предприятие крупное и работало все эти дни исправно, а груз был нужен). Тут же на сайте по данной накладной появляется статус «см.в посылках» (видимо искали) и 30.12.15 груз доставляется получателю.
По официальному ответу от Получателя с их стороны такого отказа не поступало, напротив, они со своей стороны звонили в Челябинский офис и спрашивали, где груз, на что неизменно получали ответ «подождите, обязательно доставят».
Начинаю разбираться с DPD и требовать компенсацию. Как минимум — предоставления ДОКАЗАТЕЛЬСТВ, что Получатель перенес доставку груза. И тут в полной мере проявляется вся гнилость этой компании. Идут какие угодно отписки. Им искренне жаль, они делают все возможное, но по сути все сводится к тому, что подтвердить отказ Получателя или даже предоставить время звонка и номера телефонов они не могут. Прошло, мол, много времени, курьер уволился, ничем помочь не можем... А далее следует издевка — даже если Вы докажете, что мы сорвали срок доставки, то по договору мы платим 0.01% за день просрочки, что составит сумму менее 100 руб., а суммы менее 100 руб. мы не выплачиваем.

Связаться с руководством невозможно. АО «Армадилло бизнес посылка» - представитель DPD. Дальше — все. Черный ящик. На DPD.com – Всякая хрень. Нет штаб-квартиры, нет связи с руководством в России, нет вообще ничего. Есть только бренд и его отвратительное воплощение в России. Если не хотите терять Ваши посылки, не хотите конфликтов с Вашими контрагентами, не хотите терять деньги, время, нервы и грузы — не связывайтесь с DPD.

Слишком ценю свое рабочее время, чтобы писать такие отзывы, но наглость и хамство DPD просто поражает. Надеюсь, что суд и контролирующие органы разберутся с происходящим.
М
Михаил
02 февраля 2016 00:00
Пишу свой отзыв о компании DPD в России.

DPD. Транспортная компания, не готовая признавать свои ошибки, врущая клиентам и перекладывающая свои внутренние проблемы на кого угодно. Не создавайте угрозу Вашему бизнему.

С нашей организацией было 3 эпизода (третий — самый показательный)

Эпизод 1. Отправляем экспрессом (самолетом) груз в котором помимо прочего присутствует 100 мл жидкости. В аэропорту груз вскрывают, изымают жидкость, заклеивают коробку скотчем, отправляют Получателю. Ни уведомлений о том, что часть груза собираются изымать, ни признания того, что совершили ошибку. Тупой ответ — груз получен, претензий быть не может.

Эпизод 2. (декабрь 2015). Делаем заказ на забор из другого города, согласовав с Отправителем, начиная с какого времени груз будет готов. В день заказа груз не забирается с формулировкой «груз не был готов у Отправителя». Удивляемся, связываемся с отправителем, спрашиваем, в чем дело. Получаем ответ, что никто не звонил и не приезжал. Просим DPD сообщить время звонка, время визита курьера и т. п., чтобы запросить у сотового оператора распечатку звонков. И, о, чудо!!! DPD ВДРУГ признает, что оказывается курьер не успел. Но формулировка изначально была именно такая, что ГРУЗ НЕ БЫЛ ГОТОВ.

Эпизод 3. Самый волшебный и замечательный. Делаем в декабре 2015 года отправку в город Челябинск. Для представителя DPD, который сейчас будет расшаркиваться и делать вид, что они «сделают все возможное» сообщаю — это по накладная № 12213486MOW. Да-да, именно та накладная, милейшие ))). Четко указано контактное лицо, СОТОВЫЙ телефон, оплачена доставка до двери. Дата доставки — 25.12.15. В означенное время груз не прибывает. 29-го (!!!) декабря мне звонит получатель (контактное лицо) и вежливо интересуется, а чего это не едет груз. Звоню в DPD спросить, в чем дело. После 10-15 минут ожиданий и уточнений мне выдают «Получатель сам отказался от доставки и перенес (внимание!) на 30.12.15. Т.е. точно на следующий день после моего звонка и на 5(!) дней относительно первой даты (предприятие крупное и работало все эти дни исправно, а груз был нужен). Тут же на сайте по данной накладной появляется статус «см.в посылках» (видимо искали) и 30.12.15 груз доставляется получателю.
По официальному ответу от Получателя с их стороны такого отказа не поступало, напротив, они со своей стороны звонили в Челябинский офис и спрашивали, где груз, на что неизменно получали ответ «подождите, обязательно доставят».
Начинаю разбираться с DPD и требовать компенсацию. Как минимум — предоставления ДОКАЗАТЕЛЬСТВ, что Получатель перенес доставку груза. И тут в полной мере проявляется вся гнилость этой компании. Идут какие угодно отписки. Им искренне жаль, они делают все возможное, но по сути все сводится к тому, что подтвердить отказ Получателя или даже предоставить время звонка и номера телефонов они не могут. Прошло, мол, много времени, курьер уволился, ничем помочь не можем... А далее следует издевка — даже если Вы докажете, что мы сорвали срок доставки, то по договору мы платим 0.01% за день просрочки, что составит сумму менее 100 руб., а суммы менее 100 руб. мы не выплачиваем.

Связаться с руководством невозможно. АО «Армадилло бизнес посылка» - представитель DPD. Дальше — все. Черный ящик. На DPD.com – Всякая хрень. Нет штаб-квартиры, нет связи с руководством в России, нет вообще ничего. Есть только бренд и его отвратительное воплощение в России. Если не хотите терять Ваши посылки, не хотите конфликтов с Вашими контрагентами, не хотите терять деньги, время, нервы и грузы — не связывайтесь с DPD.

Слишком ценю свое рабочее время, чтобы писать такие отзывы, но наглость и хамство DPD просто поражает. Надеюсь, что суд и контролирующие органы разберутся с происходящим.
С
Стас
г. Санкт-Петербург, терминал "Теорема" метро Обухово 10 июля 2015 17:15
Плюсы:
НЕТ!!!

Минусы:
Полное нарушение ТК, работа по 13 часов и более, не оплачивают отпуск и больничный, а так же ночные смены. Техника для погрузки вся поломанная и не ремонтируется, формы нет или за свои деньги, убрали обеды. Труд адский и ненормированный, полный обман с зарплатой. В штат не устроиться, берут только через рекрутинговые агенства, чтобы не выплачивать положенные по ТК деньги (ночные, больничный, переработки и подработки). Скрытая система штрафов на ровном месте без объяснения причин. Не выплачивают в полном объеме даже заработанные гроши. Полное неуважение к сотрудникам. Желающих поработать за бесплатно всегда с нетерпением ждут...
А
Аноним
18 августа 2014 00:00
Чай, кофе, сахар, одноразовая посуда, салфетки БЕСПЛАТНО!
Директор филиала Вячеслав задрот. Проблемы решать не умеет. Мямля, рохля, вафля.
Здание филиала построено из ГВЛ, зимой - жутко холодно, летом - духота смертельная, перекрытия нагреваются, дышать нечем.
Окна в кабинетах, кроме одного, "глухари", т.е. не открываются.
Болит голова, работать невозможно.
Просили вентиляторы, начальство ответило - "Скоро зима". А на улице июль месяц. Если кто не знает, лето в Приморском крае (Владивостоке) начинается в конце июля, продолжается до конца сентября, начала октября.
А о кондиционерах даже мечтать не приходится в этой компании. Пообещали на следующий год может быть...
О благополучии сотрудников здесь не заботятся.
Всем плевать.
Обучение при приеме на работу дистанционное. И начальство этим гордится. "Посмотрите, как быстро мы обучаем хренову тучу сотрудников сразу". На самом деле все эти дистанционные тесты и обучающие материалы учат только тому, чтобы правильно нажать правильный ответ. В реале возникает много ситуаций, когда неясно, что делать и обратиться на месте не к кому. поскольку в филиале работают все новенькие, прибывшие недавно, сами толком ничего не знающие.
Клиентов много шизоидных прибегает, орут, не разобравшись в ситуации. Очень нервируют.
Функционала много. зарплата ему не соответствует (у рядового персонала).
Склад не оборудован нормально. Погрузчиков нет, какие-то смешные тележки, сотрудники на складе с ними корячатся...
А
Аноним
18 августа 2014 00:00
Чай, кофе, сахар, одноразовая посуда, салфетки БЕСПЛАТНО!
Директор филиала Вячеслав задрот. Проблемы решать не умеет. Мямля, рохля, вафля.
Здание филиала построено из ГВЛ, зимой - жутко холодно, летом - духота смертельная, перекрытия нагреваются, дышать нечем.
Окна в кабинетах, кроме одного, "глухари", т.е. не открываются.
Болит голова, работать невозможно.
Просили вентиляторы, начальство ответило - "Скоро зима". А на улице июль месяц. Если кто не знает, лето в Приморском крае (Владивостоке) начинается в конце июля, продолжается до конца сентября, начала октября.
А о кондиционерах даже мечтать не приходится в этой компании. Пообещали на следующий год может быть...
О благополучии сотрудников здесь не заботятся.
Всем плевать.
Обучение при приеме на работу дистанционное. И начальство этим гордится. "Посмотрите, как быстро мы обучаем хренову тучу сотрудников сразу". На самом деле все эти дистанционные тесты и обучающие материалы учат только тому, чтобы правильно нажать правильный ответ. В реале возникает много ситуаций, когда неясно, что делать и обратиться на месте не к кому. поскольку в филиале работают все новенькие, прибывшие недавно, сами толком ничего не знающие.
Клиентов много шизоидных прибегает, орут, не разобравшись в ситуации. Очень нервируют.
Функционала много. зарплата ему не соответствует (у рядового персонала).
Склад не оборудован нормально. Погрузчиков нет, какие-то смешные тележки, сотрудники на складе с ними корячатся...
А
Аноним
г. Москва 01 августа 2014 12:31
Плюсы:
Работать в компании одно удовольствие, з/п белая официальное трудоустройство, ДМС страхование от несчастного случая, одежда, ежегодное повышение з/п, постоянно обучают (сертификаты по окончанию курса), карьерный рост.

Минусы:
нет
Похожие компании