ICS Travel Group

Работаю в компании ICS уже 11 лет )))
Пришла 22 летней девочкой без опыта работы.
2 недели поработала курьером, далее еще полгода секретарем и руководителем курьерской службы и службы ресепшн, потом мне предложили работу менеджера в отделе бронирования – с радостью согласилась.
10 лет проработала в отделе бронирования!
Получила колоссальный опыт и знания. Огромное спасибо за это коллегам и руководителю отдела в частности. Коллектив замечательный. Есть «старички», работающие в компании много лет, периодически приходят/уходят новые сотрудники. Это вполне естественный процесс. Руководство адекватное, понимающее. Зарплата небольшая, но ВСЕГДА вовремя.
Рекламники каждые полгода (иногда чаще), в зависимости от направления и руководителя отдела ;)
Очень многое делается для сотрудников:
Периодически проводятся семинары (в офисе есть семинарская комната с большим проектором)
Во время проведения Олимпиады там транслировались соревнования. В семинарской также проводятся всевозможные праздничные мероприятия – 23 февраля, 8 марта и т.д. …
Есть теннисный стол, библиотека, кухня (2 холодильника, 2 микроволновые печи, кофе машина), куллеры в каждом отделе.
Ранее офис компании был на станции метро Добрынинская, с 2013 года переехали на Тульскую. От метро до офиса порядка 10 минут ходьбы, зато офис в собственности.
На данный момент работаю в отделе по работе с частными лицами. Получаю новый опыт …
Для меня главное – комфорт и возможность развития.
В ICS мне очень комфортно!

Работаю в компании уже 5 год, и, в принципе мне все нравится. У нас очень хорошие коллектив и начальник, приятная и дружественная атмосфера. Начало рабочего дня варьируется от 9:30 до 11:30 - как кому удобно. Наш офис расположен в современном бизнес-центре в 10 мин. от метро Тульская - поэтому проблем, где перекусить или пообедать, здесь нет. Для тех же, кто хочет питаться самостоятельно - в офисе есть кухня со всем необходимым - холодильниками, посудой, кофеваркой и микроволновой печью. С отпуском или отгулами тоже проблем нет - начальство очень лояльное, и всегда идут тебе навстречу, поэтому планировать что-то за полгода нет нужды. Я сама очень люблю путешествовать, поэтому эта работа мне очень нравится и приносит удовольствие. Единственным минусом можно назвать небольшие зарплаты, но, я думаю, такая ситуация примерно везде в туристических компаниях. И сейчас, в связи с кризисом, нас почти не отправляют в рекламные туры. Но, я надеюсь, ситуация стабилизируется, и зарплаты наши вырастут, и поездки возобновятся) А так, в целом, ICS очень позитивная, постоянно развивающаяся компания, а главное, стабильная - зарплаты нам не задерживали никогда, поэтому я рада, что являюсь ее частью!)

Впечатления приятные и положительные. Все очень нравится. Надежная и стабильная компания. Во время кризиса устояла и проявила себя, а это уже о многом говорит (в то время как другие позакрывались). В компании работает большое количество человек, все друг друга знают и хорошо общаются. Есть какая-то сплоченность и чувство "как дома", семейности. Люди в коллективе очень тепло друг к другу относятся, с уважением.

Зарплату всегда платят вовремя. За хорошую работу и продуктивность могут поощрять. Офис компании находится в новом бизнес-центре, где есть все, чтобы чувствовать себя комфортно. Нет текучки кадров, все новенькие кто приходит - остаются. "Старички" здесь работают с момента открытия (чуть ли не 20 лет). Отпуск и отгулы дают легко, всегда можно договориться, сотрудникам идут навстречу. Карьерный рост есть, но необходимо долго и плодотворно работать чтобы тебя заметили.

По поводу минусов. За годы работы я их не нашла. Единственное что - бизнес центр находится не рядом с метро и надо идти пешком. Парковка платная (дорогая). Но это мелочи. На общий комфорт и рабочую атмосферу это не влияет.

Работала в компании ICS Travel Group в течение 5 лет – с 2010 по 2015. Работала в должности менеджера отдела Израиля. Пришла «зеленой» в компании. Повезло, прошла собеседование – требовался человек почти без опыта, чтобы было проще обучить. Через 3 месяца отправили в рекламный тур с группой, конечно, не как руководителя группы, но как ассистента. А до этого 3 месяца сидела на тарифах, описаниях отелей и т.д., то есть не контактировала напрямую с агентствами сама.
После рекламного – дали уже полномочия обрабатывать заявки, поступившие в онлайн.
Что могу сказать хорошего: зарплата выдает четко, без задержек, руководство – я почти с ним не общалось, руководитель отдела Израиля – громкая женщина, но профессионал, я многому научилась у нее. До 2013 сидели на Добрынинской, затем переехали на Тульску в огромный бизнес-центр – не так удобно, но терпимо. Организация работы – на 4+. Есть свои нюансы (бюрократия, например), но они везде есть.
Ушла, так как муж пригласил поработать у него в компании тревел-менджером. Опыт в ICS очень помог – помимо Израиля, выучила Чехию, Мальту, Португалию, да и задружилась с другими странами.

Плюсы:
В принципе, оглядываясь на прожитые рабочие годы, понимаю что ICS очень неплохой вариант. До этого работал в туризме в трех других туроператорах: Megapolus, Travelsystem и Асент Трэвел. И что бы вы думали? Все три - банкроты. А для ICS я черной меткой не стал. Компания очень стабильная, и если вы связываете свою карьеру с туризмом и только с туризмом - то стоит задуматься о своем будущем, и будущем своей организации. Тем более, у ICS очень адекватное руководство, это относится и к гендиректору (отличный рассудительный мужик вообще) и к начальникам среднего звена (мне вообще с своей начальницей очень повезло): компания не влезает в долги, не зависит от колебания рынка недвижимости, так как офис в собственности.
Коллектив очень неплохой, многие работают годами, дружат. В смысле атмосферы проблем вообще никаких.

Минусы:
Зарплатный проект у Транскапиталбанка, а этот банк не очень удобен в плане банкоматов, хотя онлайн-банкинг очень хороший.
В мое время был офис на Люсиновской, 1 минута пешком от метро. Сейчас офис на Тульской, от метро далековато, зато удобно добираться на машине. Не знаю поместить "расположение" в плюсы или минусы, пускай будет "минус", тут для кого как. Хотя всем бы такие минусы иметь.

Плюсы:
В принципе, оглядываясь на прожитые рабочие годы, понимаю что ICS очень неплохой вариант. До этого работал в туризме в трех других туроператорах: Megapolus, Travelsystem и Асент Трэвел. И что бы вы думали? Все три - банкроты. А для ICS я черной меткой не стал. Компания очень стабильная, и если вы связываете свою карьеру с туризмом и только с туризмом - то стоит задуматься о своем будущем, и будущем своей организации. Тем более, у ICS очень адекватное руководство, это относится и к гендиректору (отличный рассудительный мужик вообще) и к начальникам среднего звена (мне вообще с своей начальницей очень повезло): компания не влезает в долги, не зависит от колебания рынка недвижимости, так как офис в собственности.

Коллектив очень неплохой, многие работают годами, дружат. В смысле атмосферы проблем вообще никаких.

Минусы:
Зарплатный проект у Транскапиталбанка, а этот банк не очень удобен в плане банкоматов, хотя онлайн-банкинг очень хороший.

В мое время был офис на Люсиновской, 1 минута пешком от метро. Сейчас офис на Тульской, от метро далековато, зато удобно добираться на машине. Не знаю поместить "расположение" в плюсы или минусы, пускай будет "минус", тут для кого как. Хотя всем бы такие минусы иметь.

Плюсы:
Проработала там год, потом уволилась по собственному из-за переезда. Каких-то ужасов ужасных не расскажу, все в рамках, местами лучше местами хуже. Отсутствие всяческой бюрократии вроде планирования отпуска на год вперед и написания заявления строго за 2 недели. Можно легко взять отгул в счет того же отпуска или поделить отпуск как хочется, есть конечно запретные сезоны, но это не смертельно. График плавающий: с утра и до 6 и с 11 и до 8. Руководство к сотрудникам относится лояльно, будешь человеком, и к тебе отнесутся также.

Народ адекватный работает, есть, конечно, экземпляры, но в семье же должен быть урод.

Подытоживая, скажу, что атмосфера в компании здоровая, работать комфортно, не знаю как там сейчас с зарплатами, но если подняли, то могу этому работодателю поставить 4+, ну потому что идеальных все равно не бывает.

Минусы:
В праздники есть дежурства, приходится выходить на работу, не всем конечно, а чья очередь в отделе подошла. За это никто не доплачивает, а не мешало бы.

Плюсы:
В целом приятный доброжелательный коллектив, неплохие зп в среднем по рынку. Хороший опыт работы в операторской компании. Генеральный директор - очень трезвомыслящий, достойный человек, но основное общение не с ним, а с начальниками отделов, которые конечно очень разные. Есть иногда поощрение сотрудников билетами в кино например (но не более).

Минусы:
Фирма напоминает небольшую корпорацию, состоящую из маленьких фирм (отделов по направлениям). Потому что в каждом отделе своя "политика партии" и зависит она конечно же от начальника отдела. А им директор дает большую свободу в компании. В каких-то отделах начальники в низкий сезон делают рабочий день меньше на час, в каких-то строго нет. В каких-то начальники платят премии по итогам сезона, в каких-то отделах премий нет или они минимальны (если сотрудники начинают бунтовать, что им премию не дают).В каких-то отделах зарплаты большие, в каких-то совсем небольшие. Но в основном во всех отделах есть "дежурные" субботы и праздничные дни, за работу в которые никто не платит и отгулов нет. Оформляют официально на работу очень долго. Меня оформили только через несколько месяцев и то после каждодневных настойчивых напоминаний начальнику об этом. Зарплата белая только частично (и даже не половина). Следовательно, если начальнику что-то не понравится, то он-может лишить части зп, может уволить (если не оформили до этого официально) и тп. Никаких бесплатных обедов или компенсации на обеды нет, ДМС и всех прочих благ тоже нет.