Банк Хоум Кредит (все отзывы)
Я пришёл на собеседование в Банк "Хоум Кредит".На Менеджера по продажам финансовых услуг. Туда идёт людей табуном. Но на собеседовании есть такая игра. Нам всем раздали порезанные на мелкие кусочки листочки с изображением разных картинок и ещё 4 тысячи (напечатанные естесственно) их надо было собрать. И сказали мы вам даём 8 мин на всё что-бы вы в процессе торга вы их между собой собрали и мы вам начисляем очки. Чтобы потом пойти на дальнейшее обучение.И должны были собрать вот такие картинки в процессе игры( Айфон, Отдых, Показ моды, Квартира и Машина). Я собрал Айфон и Показ моды правда одной картинки так и не удалось собрать на моду. Прошёл!!! Я очень был рад этому. Но не тут-то было. Когда я пришёл на обучение в их учебный центр. Нас встретил дружно преподователь Дмитрий. Нас было в группе 22 чел. Потом стало заметно таяние людей всё меньше и меньше. Вообщем я к чему что это обучение то есть набор людей с улицы с разным образованием. В банк людей не набирают с улицы всех подряд. А берут только с Высшим Образованием. Я пришёл на второй день обучения. Дмитрий нам сказал что нужно будет теперь ехать в Торговый Центр и учиться общаться с клиентами. Например (Здравствуйте вы пришли в Торговый Центр так или конкретно прикупить что-то. Возможный ответ да нет так просто. А если мы вам дадим вот 75000 р. на что бы вы их потратили.Возможный ответ телевизор бы купил. Окей мы вам вот сейчас даём 75000 р. И начинается поехоло и пошло. Но % у них бешенные 35% потребительский кредит до 75000 р. Люди каждому человеку можно навезать кредит 35%. То есть я понял что это маркетинговая сеть. То есть это работа не в Банке в мини офисе а за промостойкой в каком-нибудь Торговом Центре. ЛЮДИ НЕ КЛЮЙТЕ НА ПОДОБНЫЕ ВАКАНСИИ типа ( Менеджер по продажам финансовых услуг)100 РАЗ ПОДУМАЙТЕ И ЦЕНИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ!!! Спасибо за внимание.
П
Павел
г. Томск, Г. Томск, Нахимова 8ст13
04 июля 2015 17:43
Плюсы:
Своевременная выплата зп
Попался дружный коллектив(и уволились дружно)
Сухой,чистый офис с кухней
Минусы:
Обещают на собеседование полный бред.
По факту:звонки в основном только исходящие(холодные продажи).
Не логичность системы:звонки поступают людям по 20раз в день, в 10вечера,в 9утра, иногда и ночью. Постоянно приходится выслушивать негатив и неуважение.
Чрезмерная нагрузка.
Перерывы называются shortами.
За 12часовую смену - 4 шота длиной по 10мин.
Т.е. за 12 часов вы имеете 40минут для отдыха,туалета и просто чтобы оторваться от монитора,все остальное время вы обязаны смотреть в монитор и говорить,говорить,говорить. Звонки поступают ежесекундно, по 300-500звонков за смену. Посадить зрение и заработать скалиоз на этой работе без труда.
Если превышаете время перерывов,начинается мозготрепка.
Отношение со стороны руководство - как к свиньям или школьникам.
Оператор не имеет право положить телефон на стол или отойти в туалет не во время перерыва.
Если супервайзер увидел тебя с телефоном, может подойти и забрать, наорать за то что ты отошёл по личным надобностям и даже отматерить.
При том что как правило супервайзео и начальники сопляки в возрасте 22-25лет без образования и представлений о менеджменте.
Главной мотивацией является - выполнение плана. Если супервайзер не выполняет план - его увольняют , поэтому он шкуру готов с операторов снять,лишь бы план выполнить.
Ежемесячно принимаются меры по сокращение премии и ужесточению контроля за дисциплиной.
В офисе есть комната отдыха и кухня,но у вас просто не будет времени туда даже зайти.
Сама работа приводит к деградации и отупеванию. Вам выдаётся конкретный скрипт(подготовленная речь), вам необходимо его произносить клиенту, если не произнёс - урезается премия.
Т.е. приходится по 300-500раз за день повторять одно и тоже, делать одно и тоже. Навязывается людям,отвлекать их отдел.
Ставки по кредитам огромные. 70-30%.
И поверьте никто не рад,когда ему звонят по 5раз на дню и предлагают кредит мод 70%.
Сам скрипт непродуманный.
Никакие предложения отоператоров не принимаются,за людей операторов не считают.
Продажи маленькие .
В основном тупо сидишь и обзваниваешь непонятно кого,непонятно для чего и это ещё больше напрягает.
Нормально не уволиться. Отпуск не всегда дают.
После этой работы резко падает самооценка и желание работать пюв продажах/в банке/на телефоне отпадает на всю жизнь.
Карьерного роста никакого.
Повысят до супервайзера максимум и выбросят на помойку через 3месяца.
Тякучка страшная.
Своевременная выплата зп
Попался дружный коллектив(и уволились дружно)
Сухой,чистый офис с кухней
Минусы:
Обещают на собеседование полный бред.
По факту:звонки в основном только исходящие(холодные продажи).
Не логичность системы:звонки поступают людям по 20раз в день, в 10вечера,в 9утра, иногда и ночью. Постоянно приходится выслушивать негатив и неуважение.
Чрезмерная нагрузка.
Перерывы называются shortами.
За 12часовую смену - 4 шота длиной по 10мин.
Т.е. за 12 часов вы имеете 40минут для отдыха,туалета и просто чтобы оторваться от монитора,все остальное время вы обязаны смотреть в монитор и говорить,говорить,говорить. Звонки поступают ежесекундно, по 300-500звонков за смену. Посадить зрение и заработать скалиоз на этой работе без труда.
Если превышаете время перерывов,начинается мозготрепка.
Отношение со стороны руководство - как к свиньям или школьникам.
Оператор не имеет право положить телефон на стол или отойти в туалет не во время перерыва.
Если супервайзер увидел тебя с телефоном, может подойти и забрать, наорать за то что ты отошёл по личным надобностям и даже отматерить.
При том что как правило супервайзео и начальники сопляки в возрасте 22-25лет без образования и представлений о менеджменте.
Главной мотивацией является - выполнение плана. Если супервайзер не выполняет план - его увольняют , поэтому он шкуру готов с операторов снять,лишь бы план выполнить.
Ежемесячно принимаются меры по сокращение премии и ужесточению контроля за дисциплиной.
В офисе есть комната отдыха и кухня,но у вас просто не будет времени туда даже зайти.
Сама работа приводит к деградации и отупеванию. Вам выдаётся конкретный скрипт(подготовленная речь), вам необходимо его произносить клиенту, если не произнёс - урезается премия.
Т.е. приходится по 300-500раз за день повторять одно и тоже, делать одно и тоже. Навязывается людям,отвлекать их отдел.
Ставки по кредитам огромные. 70-30%.
И поверьте никто не рад,когда ему звонят по 5раз на дню и предлагают кредит мод 70%.
Сам скрипт непродуманный.
Никакие предложения отоператоров не принимаются,за людей операторов не считают.
Продажи маленькие .
В основном тупо сидишь и обзваниваешь непонятно кого,непонятно для чего и это ещё больше напрягает.
Нормально не уволиться. Отпуск не всегда дают.
После этой работы резко падает самооценка и желание работать пюв продажах/в банке/на телефоне отпадает на всю жизнь.
Карьерного роста никакого.
Повысят до супервайзера максимум и выбросят на помойку через 3месяца.
Тякучка страшная.
Написать свой ответ
Похожие компании
