У нас (г.Тула) тоже пару лет назад взяли зама, такой весь из себя руководитель. Даже близко не представлял процесс, в зале нос не показывал, за-то анализаровал, вел таблицы, отчеты. Вызывал на ковер за малейший косяк, хотя его и не было. Настроил весь коллектив своим отношением против себя. Мы ж не против критики, если она по делу. Объясни, расскажи, покажи, научи. А раз сам не умеешь и не знаешь - сиди и не мешай другим. Имитировать бурную деятельность за счет других не сложно. Но он долго не продержался, сказал что детские товары - это не для него, и был таков. Взяли девочку, которая работала с самого открытия, так сказать, из народа. Сразу все встало на свои места.