Дом.ру (все отзывы)

3.2 1 2 3 4 5 52 отзыва

Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» - оператор услуг triple play.Услуги связи - широкополосный доступ в интернет, аналоговое и цифровое телевидение, фиксированная телефонная связь – предоставляются под брендом «Дом.ru», для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес».

Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, пос...

Показать полностью
А
Андрей ййй
1 2 3 4 5 г. Самара 24 мая 2014 15:31
Плюсы:
нет

Минусы:
Здравствуйте!

Хочу поделиться своей историей о компании ДОМ.ВРУ!!!!

Подключились к интернету данной компании в 2013 году.

Жили в Самаре на ул.Революционной - все было идеально - скорость интернета, сигнал.

При переезде на новый адрес ул.Осипенко - настал апокалипсис!

Сигнал от роутера у бука пропадает в метре от него!!!

ОБращение в дом.вру, около 20 раз! переделывали со специалистом какой то там канал, типа в доме много роутеров и сигнал от этого слабый.....НИКАКОГО УСПЕХА!!!

ВСЕ СТАЛО ТОЛЬКО ХУЖЕ!!! ТЕПЕРЬ ИНТЕРНЕТ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ЛОВИТ - приходится бук подключать по вай-фаю через 3G смартфона - работает быстрее!

Вчера обратившись в ДОМ.ВРУ - мне дали ответ - по вашему адресу ведутся профилактические работы - техник вам позвонит.

НАСТУПИЛО УЖЕ НЕ ЗАВТРА, а СЕГОДНЯ - ТЕХНИК ВИДИМО ЗАБУХАЛ У НИХ....ни ответа ни привета. ЗВОНИМ САМИ в ЭТУ ШАРАГУ....

Опять называем всю дребедень - ответ....мы вам перезвоним.....

Теперь наступает время Х - когда потеряв за каждый день порядочные деньги - пора обращатьс в суд на эту ШАРАГУ ДОМ.ВРУ!!!

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАГУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ПЕРЕКЛЮЧАЕМСЯ НА АИСТ!!! ПОКА НЕ ЗНАЕМ НО НАДЕЕМСЯ НА ЛУЧШЕЕ!!!!

РЕАЛЬНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

АХ ДА, пока вспомнили, они еще не могут найти чей у нас роутер - мы ответили что ДОМРУШНЫЙ - на что нам говорят мы порверим наши бумаги - они все еще проверяют, но мы то уже нашли договор - всем им все по барабану!!!!

какая нахрен разница, если они осуществляют услуги по передаче сигнала интернета и мы подключены к ним!!!

ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЕМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ КАМЕННЫЙ ВЕК!

СПАСИБО!!!!

ВСЕМ УДАЧИ!!!
Ответы
Катерина, 30-08-2014
Просто замечательная компания, как заботятся о своих клиентах :)
Написать свой ответ
Похожие компании