Перекресток доставка - первый заказ так и не состоялся. Плохой сервис
Решила попробовать освоить новую для меня услугу - доставку из магазина Перекресток. В интернете довольно много промокодов для новых клиентов, я выбрала тот что дает скидку - 250 руб. при заказе от 700 руб. Неплохо, правда доставка платная - 99 руб. Но все равно - и выгода небольшая и продукты нужны и сервис испробую. Промокод в корзине сработал, сумму снизилась и довольная я перешла к оплате. Но нет - сумма оплаты была по полной, как будто промокода никакого и не было. Заказ я отменила и решила попробывать снова - продукты то нужны. Ан нет, это же не первый заказ и промокод к нему не применятся.
Удивленная я решила пообщаться в чате с тех.поддержкой, почему-то рассчитывая на то, что магазин видит что был применен промокод, но фактически скидка не посчиталась и мой заказ был оформлен МАГАЗИНОМ без скидки. И как-то решит эту проблему, другой промокод, аннулирование первого заказа или какое-то еще техническое решение.
Но нет, онлайн чат мне трижды объяснил что я не права, промокод был мной использован (и ничего что скидки по нему не предоставлена - промо же использован!). И на этом все.
Желание повторить заказ как-то пропало. И дело даже не в скидке от прокода. Если уже на этапе оформления заказа техподдержка занимает позицию - извини покупатель, ты сам дурак, то что будет если продукты, которые мне привезут будут некачественными? Мне скажут что я все должна была надкусить при приемке у курьера?
В общем - Перекресток с доставкой - не мой магазин. Благо сейчас большой выбор доставочных сервисов и голодными нас не оставят. Перекресток - прощай! Так я с тобой и не встретилась!