В последнее время мне и моим знакомым пришлось несколько раз пользоваться #Яндекс.доставка. И происходила одна и та же очень странная ситуация.
Курьер забирает посылку, но не едет в направлении получателя, а болтается в разных местах города
Получатель звонит курьеру, тот говорит, якобы у него что-то сломалось в машине, он чинит, будет через час
В это время водитель мотается по городу, выписывая круги и останавливаясь в странных местах типа диспетчерской. Если у него сломана машина, как он ездит? А если он может ездить, то почему не привезет посылку?
После того, как через час его снова нет, Получатель пытается снова позвонить водителю, но система Яндекс сообщает, что такого добавочного номера не существует.
Спустя некоторое время по этому добавочному номеру начинает отвечать совершенно другой водитель
Яндекс говорит, что водитель им сказал, что у него что-то с шинами, и велит ждать. Тему того, почему водитель мотается по городу и наворачивает круги при этом, они заминают. Водитель объявляется спустя 3 часа от назначенного времени, когда уже никто не ожидает его увидеть.
У знакомой было ещё веселее. Водитель вез передачу пожилой женщине в больницу, также пропал, тоже соединяло с другим водителем. И появился поздно вечером, когда в больницу никого не пускали.
Я для себя решила никогда не пользоваться Яндекс.Доставка, потому что такие истории мне совсем не нужны.
Но вот же ж неприятность. Сегодня заказывала доставку из #Перекресток, прошло 3 часа, как заказ должен был быть у меня, а его все нет. Что бы вы думали? Перекресток сообщил, что заказ везет #Яндекс.Доставка, а с водителем они связаться не могут, потому что по номеру телефона отвечает другой человек