Доставка Перекресток (все отзывы)
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
А
Аноним
Москва
26 августа 2021 10:18
Обман с каждой минутой
Курьер приехал не через час а через 45 минут
1.Доставка ,2.Техническая составляющая,3.Служба поддержки .
Решил первый раз заказать продукты через интернет магазин
1. Одной единицы товара не было в наличии поэтому мне предложили заменить аналогом. Я заменил. В итоге этот товар просто удалили, соответственно скидка по промокоду упала с 300 рублей до 174. Так же перекресток остался должен мне еще 54 рубля ( это разница между моим товаром и аналогом ), который вообще не доставили... Написал в поддержку, в смс прислали новый промокод со скидкой 100 рублей в качестве извинения. В приложении перекресток с меня списали 242 рубля + бонусные баллы, а с банковской карты 1064, объяснив это тем что расхолдирование денежных средств произойдет через 1.5 часа. По факту ничего не произошло.
Подытожим : 1. Курьер - задолбал своими звонками и проблемами с координацией в пространстве .2. Сервис - технические проблемы и невозможность их решения .3. Служба поддержки - мало того что они не могут решить проблему, так они еще не могут объяснить то, что сами сказали, они просто копируют по несколько раз свой шаблонный текст который сами не понимают.
Курьер приехал не через час а через 45 минут
1.Доставка ,2.Техническая составляющая,3.Служба поддержки .
Решил первый раз заказать продукты через интернет магазин
1. Одной единицы товара не было в наличии поэтому мне предложили заменить аналогом. Я заменил. В итоге этот товар просто удалили, соответственно скидка по промокоду упала с 300 рублей до 174. Так же перекресток остался должен мне еще 54 рубля ( это разница между моим товаром и аналогом ), который вообще не доставили... Написал в поддержку, в смс прислали новый промокод со скидкой 100 рублей в качестве извинения. В приложении перекресток с меня списали 242 рубля + бонусные баллы, а с банковской карты 1064, объяснив это тем что расхолдирование денежных средств произойдет через 1.5 часа. По факту ничего не произошло.
Подытожим : 1. Курьер - задолбал своими звонками и проблемами с координацией в пространстве .2. Сервис - технические проблемы и невозможность их решения .3. Служба поддержки - мало того что они не могут решить проблему, так они еще не могут объяснить то, что сами сказали, они просто копируют по несколько раз свой шаблонный текст который сами не понимают.
Написать свой ответ
Похожие компании
