Эльман-Трейд (все отзывы)

3.7 62 отзыва

Магазин керамической плитки «Эльман-Трейд» работает на рынке строительных и отделочных материалов вот уже более 15-и лет. За это время было реализовано тысячи квадратных метров плитки и керамогранита.

М
Максим
20 января 2014 00:00
Неприятно иметь дело с Эльман Трейд. Заказали плитку на Нагорной.

Привезли плитку - на панно был небольшой дефект. Пришлось одну плитку панно менять. Другое панно было укомплектовано неправильно (один фрагмент дублировался, а нужного не доставало). Пришлось к ним ехать и менять его (привёз его на себе).

Белой плитки после укладки осталось лишних аж 2,5 пачки. А вот синей - вообще впритык. Одна синяя плитка оказалась треснутой (по словам мастера. Ну или мастер сам её расколол и не сознался - не суть). Поштучно плитку докупить нельзя.

У меня нет автомобиля, поэтому я хотел договориться, чтобы привезли пачки синей и забрали 2 пачки белой (согласно законодательства РФ). Оказалось, что у них "все машины заняты". И не то что все машины в определённый день заняты, а вообще заняты. Т.е. они вообще ко мне присылать машину не собираются.

Неприятно с ними работать. Как деньги брать с покупателя - так у них время находится и на разговор по телефону, и машина на доставку. А вот как довести дело до конца (забрать лишнее, которое их программа и оператор Мария нам насчитали и довезти недостающее) - так нет ни машины (которую я оплатить готов), ни времени по телефону это обсудить.
Написать свой ответ
Похожие компании