ГК Genser (все отзывы)
Сегодня компания является официальным российским дилером марок Audi , Chevrolet, Datsun, Ford,Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Toyota, Volkswagen, Cadillac, Infiniti, Jaguar, Jeep,Land Rover, Mercedes-Benz и Volvo. Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального.
Группа входит в число мировых и российских лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, Chevrolet и Opel, а также занимает ведущие позиции по продажам Ford, Hyundai, Cadillac и Mazda.
Специалисты Genser обладают не только уникальным опытом продаж, но и технического обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.
Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.
Большой опыт работы с корпоративными клиентамипозволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение (продажа автомобилей в лизинг) и дальнейшее обслуживание парка автомобилей. В числе постоянных клиентов Genser такие организации и компании, как МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО "Российские железные дороги", ОАО "Международный аэропорт Шереметьево", Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Gillette, IKEA, Ашан, ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес" и многие другие.
Работал я в сервисном отделе. Руководитель очень толковый, человечный, всегда поможет, научит и расскажет. Коллектив очень хороший. Ну естественно, были индивидуумы, портящие впечатление, но без них никуда. Лично мне столовая очень нравилась, за 90 рублей салата сколько хочешь, компот, хлеб и второе, порции второго хороши. За 100 рублей сюда еще добавляется суп. Разнообразие блюд всегда. Плюс всякие пироки-булочки-яблоки-блинчики-оладушки. Изжоги и проблем с животом у меня после столовой не было никогда. Ежегодно проводится аттестация персонала (фронт-офис), многие боятся ее как огня. Есть 3 уровня, начальный, средний и продвинутый Пережил ее в декабре 2014, сдал на продвинутый уровень. Обещали прибавку к зарплате 10% и занесение в кадровый резерв на повышение. Очень ждал и надеялся, но судьба-судьбинушка распорядилась иначе, никакого повышения я так и не дождался.
После прочтения негативного отзыва вернитесь к этому абзацу. В целом работать в Дженсере мне нравилось. Если бы не сокращение - я бы никуда оттуда не ушел. В особенности из-за коллектива и руководителя.
Минусы:
Зарплата абсолютно по-дебильному выплачивается трижды в месяц. Премию за месяц видишь только через 2 месяца (за январь в марте), но это и так было обсуждено раньше. Маленький цех, потом автомобилей просто не успевает проходить, из-за этого страшные задержки, особенно по субботам. ТЗК, послесервисный обзвон, влияет на зарплату. Если один человек как-то негативно ответил на 1 из 17 вопросов - премии можешь не ждать. В других дилерских центрах встречал расчет среднего арифметического из оценок всех клиентов за месяц, там негативную оценку можно перекрыть пятерками.
Отпуск и больничный лучше не брать, иначе потом пару месяцев будет нечем в столовке платить (утрирую). Но схема расчета мне не ясна.
Рабочее место в цеху подразумевает грязь, вонь и шум. Повсюду полчища крыс и тараканов, которые лазиют и гадят в автомобилях. Возможно, это из-за того, что в 500м у метро Теплый стан располагается рынок. но никаких мер по ничтожению тараканов при мне применено не было.
Несмотря на продвинутый уровень, в конце февраля я попал под сокращение штата. С выплатами меня обманули, насчитали черт знает что, за последний месяц я получил премию в 1500 (с какими-то копейками) рублей. Но руководитель сервиса предложил мне работу на других площадках в виде замены, за что ему огромное спасибо. Из компании я ушел, хотя было 2 предложения с других площадок.
