ГК Genser (все отзывы)

2.3

88 отзывов

Сегодня компания является официальным российским дилером марок Audi , Chevrolet, Datsun, Ford,Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Renault, Toyota, Volkswagen, Cadillac, Infiniti, Jaguar, Jeep,Land Rover, Mercedes-Benz и Volvo. Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать ...

Группа входит в число мировых и российских лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, Chevrolet и Opel, а также занимает ведущие позиции по продажам Ford, Hyundai, Cadillac и Mazda.

Специалисты Genser обладают не только уникальным опытом продаж, но и технического обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.

Большой опыт работы с корпоративными клиентамипозволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение (продажа автомобилей в лизинг) и дальнейшее обслуживание парка автомобилей. В числе постоянных клиентов Genser такие организации и компании, как МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО "Российские железные дороги", ОАО "Международный аэропорт Шереметьево", Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Gillette, IKEA, Ашан, ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес" и многие другие.

Показать полностью

Диана

21 августа 2014 00:00

Я не знаю в каком конкретно салоне работала Анастасия, но на своем опыте убедилась, что в точности все наоборот, тому, что Вы написали.
1. Отношение к сотрудникам, мягко говоря желает оставлять лучшего;
2 При увольнении не выплачивают премиальную часть, которая составляет если не основную часть зп, то половину точно;
3. Сотрудники меняются с такой скоростью, что даже иногда не успеваешь запоминать имена. Это касается практически всех отделов. Есть единицы, которые действительно работают там не один год, как правило это любимчики руководства;
4. Руководство просто отвратительное, на собраниях говорят одно, на деле оказывается совершенно по другому. И да, собрания бывают иногда не по одному разу в месяц (смысла в них нет никакого, каждый раз одно и тоже, да и то что говориться, все для "показухи", да и только)и неважно работаешь ты или нет, ты должен приехать и слушать, что уже все знают наизусть и если кто-нибудь из сотрудников задержался, неважно по какой причине, хотя бы на 5 мин, собрание могут отменить и заставить всех приехать на следующий день;
5. Задержки регулярные НЕОПЛАЧИВАЕМЫЕ;
6. Штрафы за каждую ерунду, иногда просто до абсурда.
И все ЭТО, не зависит от того как вы будете работать, потому что руководство просто не вникает в суть вашей работы, мало того, складывается впечатление, что просто не понимает и понимать не хочет.
Это далеко не все минусы, в ходе работы их поверьте намного больше!
Но опять таки, я не хочу говорить за все салоны Genser, это касается только салона на Варшавке.
Да, есть и плюс! Есть действительно адекватные сотрудники, которые могут помочь, либо выручить, но их опять таки очень мало и она не из руководства =)
Удачи!)