На сегодняшний день HENDZ Holding обеспечивает сервисный охват более 700 городов РФ и обслуживает сеть, в совокупности объединяющую более 16 тысяч устройств самообслуживания.
HENDZ стремительно реагирует на потребности рынка и индивидуальные задачи своих Клиентов, поэтому компания постоянно развивает и совершенствует свою технологическую базу и сервисную команду, обеспечивая ф...
На сегодняшний день HENDZ Holding обеспечивает сервисный охват более 700 городов РФ и обслуживает сеть, в совокупности объединяющую более 16 тысяч устройств самообслуживания.
HENDZ стремительно реагирует на потребности рынка и индивидуальные задачи своих Клиентов, поэтому компания постоянно развивает и совершенствует свою технологическую базу и сервисную команду, обеспечивая федеральное сервисное покрытие, в том числе удалённых точек, и максимально полный пакет сервисных услуг для терминальных сетей разного типа и оборудования различных производителей.
В режиме «одного окна» Холдинг обеспечивает поддержку сетей на всех этапах жизненного цикла от поставки и инсталляции оборудования до комплексного управления техническим состоянием терминальной сети:
- Сервисное подразделение холдинга - HENDZ Service - обеспечивает мультивендорную аутсорсинговую техническую поддержку терминальных сетей, проводит обучение коллективов сервисных и инкассационных подразделений.
- Подразделение HENDZ Sales проводит предпродажную экспертизу проектов, поставляет устройства самообслуживания, компоненты и решения по повышению привлекательности и защите терминальных сетей. В сотрудничестве с ведущими мировыми и российскими разработчиками и производителями оборудования HENDZ sales обеспечивает Заказчиков законченными решениями и поддержкой на всех этапах сотрудничества - от стадии проектирования до утилизации.
