Инфотелл (все отзывы)

3.5 181 отзыв

Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 10 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке.

Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.

Р
Работник
08 июля 2010 00:00
Обманывают с зарплатой, хитрая система категорий, оператору без его ведома сбрасывают категорию, если он просто перевелся с вечерней смены на дневную. Неравное отношение со стороны руководства, если работает пожилой человек, ему практически не выписывают штрафы, не грозят уволить, в то время как за молодыми работниками жестко следят и штрафуют по причине, допустим повышения громкости голоса в разговоре, в то время как пожилые и сотрудники среднего возраста ведут порой общение с клиентами в неподобающем "бульварном" стиле. За переработку (по 4 часа в течении приблезительно 6ти дней в месяц) заплатили жалкие 500рублей.
Написать свой ответ
Похожие компании