Инфотелл (все отзывы)
Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 10 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке.
Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.
Интересна сама работа, хороший коллектив в Волгограде. Был и в СПб, но все достойные люди уволились.
Минусы:
Весьма странный стиль руководства - приезжает "высокое начальство" из СПб и собирает компромат у рядовых на руководство площадки, забывая о том, что основной критерий оценки - результаты работы (именно копаются в грязном белье, а не собираю реальные факты). На "сборищах" координаторы устраивают свару, вести себя не умеют, хамят.... брррр.... НЕ профессиональное руководство, какая-то постоянная грызня. Кто-то хочет в мутной водичке спрятать свою деятельность. Деньги приходится выбивать, з/п - серая. Супер организация!
Что такое "кресло оператора" никто не знает, люди гробят свое здоровье на стульях для посетителей. Зато пафоса - более чем достаточно.
А показания у прокурора дают или у следователя. Вы не много ли на себя берете?
Это личное мнение о компании и никто не имеет права его оценивать не предмет конструктивности.
"Нас", слава Богу, уже давно никто не собирает. И это очень хорошо))) Собирайте кого хотите и толките воду в ступе. Счастья "Инфотеллу" и его координаторам!
Вы еще раз подтвердили - все достойные люди из СПб офиса уволились.
Серая зарплата и ее не выплата это легкий пшик? Да еще для людей, у которых нет других средств к существованию?
Серая ЗП - это недовыплата в пенсионный фонд и в соц. страх, недоначисление отпускных, больничных и пенсии. Всего-то на всего. И в конвертике-то почему-то суммы после вычета НДФЛ. Странно, вы не находите? Куда же эти 13% уходят?
Я далеко не координатор, но работаю в компании уже 1,5 года. Сколько помню себя в компании, всегда сидела на кресле с колесиками, высокой спинкой и подлокотниками, а не на стульях для посетителей. Зарплата изначально была "белая", причем получаем мы ее на карту банка. Первый блин был небольшим комом, т.к. банк задерживал нам переводы, но это не по вине компании (кто хоть немного знаком с банковской системой, меня поймет). Но руководство после нескольких месяцев работы с этим банком, просто напросто поменял банк. Теперь оплату перечиляют как по часам. Максимум в 19:00.
А люди...об этом уже говорили. Люди разные бывают. Если Вы пришли работать в большой коллектив, Вы должны быть готовы к тому, что у каждого есть свое Я и нужно с этим не бороться (просто не получится), а научиться находить общий язык и индивидуальный подход к каждому. Я тоже далеко не идеал, и взгляды некоторых координаторов (и не только) были мне не понятны, но ничего, сработались. Теперь нет никаких проблем...
Если Вы хотите, чтобы люди относились к Вам хорошо, относитесь к ним соответственно. Начните с себя...
Это сугубо мое личное мнение.
все эти "позитивные" отзывы не вызывают ничего кроме тошноты.
Нет не Ишкина, у нас что во всей России одна Ирина?
Я видела свой операторский зал и зал в Волгограде! 12 часов Вас сидеть никто не заставляет! Рабочий день 8 часов. Все что свыше - это ваше желание заработать. Да, я тоже бывало сидела на проектах с 8 до 8, но это сугубо мое личное желание и за это я получила з/п в 12000. Это чистая правда!!!
Работаю в компании без малого 2 года. Думаю этого уже предостаточно, чтобы судить об устойчивости компании. Трудные времена бывают у всех, я сама потеряла бизнес из-за кризиса, знаю, что это такое. Но Инфотелл выстоял и на сегодняшний день снова поднял з/п. Пусть не намного, но поднял!
Вас никто не заставлял работать наверняка, когда з/п была черная (если такая была на самом деле). В других компаниях порой наоборот просят "з/п в конвертике", чтобы получать больше, а вы из этого такую проблему устроили.
P.S.:Если Вас тошнит и у Вас смеются пятки, работайте в дурдоме, в Инфотелле нужны разумные интеллектуальные люди!
