Инфотелл (все отзывы)
Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 10 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке.
Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.
Коллеги-операторы, благодарствую вам за ваши понимающие улыбки.
Адью.
Минусы:
Эпилог.
Нервное напряжение импульсов вызванное от чрезмерного потока бурной информации, скользящей по моим ушным каналам, ничто, по сравнению с двуличностью руководящих постов.
А эти нелепые эпитеты о "профессионализме", которые словно лепятся на лбу у каждого оператора,
скромно зашедшего заварить себе кофе да погрызть печеньице.
Сквозь поток отрицательных эмоций пытается пробиться росток разума, который так замутнен от злости.
Простой человеческой злости.
Супервизоры негодуют - что же такое?! Почему?!
А уставшие взоры операторов без слов, телепатически, вещают о том, что базы, эти, треклятые, мать их за ногу, обновлять надо!
"- Не понижайте коллегам их положительный настрой! Будьте весёлыми!".
А очаги эпидемии и плохого настроения всё так же свирепствуют перед мониторами! У-у-у.
Ну, на крайний случай, погрызи конфетку, авось и полегчает.
А эти супервизоры (в прошлом, просто операторы), раскладывают твои действия по полочкам, исключив из своего должностного списка обыкновенное человеческое понимание.
Нервное напряжение достигает своего апогея, и ты, мой милый друг, срываешься с места и бежишь на воздух, в надежде быстро отыскать в кармане зажигалку и закурить, но вот уже натыкаешься на сверлящий взгляд своего супервизора.
"От, б&^%$ь..." - с досадой бубнишь ты.
А это подсовывание идиотских псих-их тестов и не менее нелепых тренингов, которые вызывают лишь сардоническую улыбку на наших рабочих устах.
Дорогие мои, я уж про з/п молчу...
Ну ей-богу, хоть увольте!
Ах да... уже.
""Инфотелл" - залог Вашего успешного бизнеса!"
... или как завести бабку с пол оборота и остаться неуловимым!
Алчность, жадность, фальшь, двуличие и ещё много интересного ждет тебя, мой милый друг, на этой работе.
--
Всего вам доброго и до свидания.
