Инфотелл (все отзывы)

3.5

181 отзыв

Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 10 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке.

Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.

Показать полностью

Ольга

г. Москва 17 августа 2009 20:01

Плюсы:
В компании работают относительно недавно. Но с первых дней работы была приятно удивлена взаимоотношением в коллективе: взаимопомощь, взаимовыручка и поддержка во всех вопросах. Очень редко такое можно встретить в наше время. Также очень нравится своевременное и открытое указание на совершенные ошибки и помощь в их исправлении.

Полностью устраивают условия работы: соц. пакет (больничные, отпуска, полис страхования), официальное оформление, зар. плата на банковских картах.

Стремительный темп развитияя компании способствует постоянному саморазвитию. Хотя это и приносит некоторые неудобства в работе из-за меняющихся требований к выполняемым задачам, но это можно отметить польше как плюс, а не как минус. Ужасно, когда в работе не стремятся к улучшению результата, а ссылаются только на то, что так работали раньше и уже привыкли так работать.

Минусы:
Не указаны