Эльдорадо (все отзывы)
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России.
«Эльдорадо» – обладатель премий «Народная марка 2012», «Компания года 2012», «HR-бренд 2013», а также трехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания».
«Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов. Стратегическое партнерство с крупнейшими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки.
«Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.
Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии.
На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 6 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки.
В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями.
В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов.
Первый магазин нового формата был открыт весной 2011 года в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ», расположенном в самом сердце ММДЦ «Москва-Сити». В августе 2011 г. по всей России открыл 26 магазинов в новом формате. Впервые в своей истории компания одновременно открывает такое большое количество магазинов.
В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России.
Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.
Дружный коллектив, хоть какая-то взаимопомощь.
Минусы:
Отсутствие вменяемого трудового договора. Наплевательсткое отношение к трудовому кодексу. Произвол директоров. Делают что хотят, распоряжаются персоналом как им вздумается. Отличились такие персоны как Шакун, Юдакова, Лобанов, они беспощадны ко всем, кроме вышестоящего начальства, естественно.
Могу сказать как в пятигорском дивизионе происходит. Все также как и у вас. С 2014 года новый директор в дивизионе. Обстановка в магазинах ужасная. Остаемся вне урочно. Как в школе. У всех свои дела и семьи. Но это никому не надо. На работу идти не хочеться. Знаем что опять оставят после работы для репетиции продаж. Бред какой то. Собрания в негативе. Руководство в магазинах злое. Негативное. Людей у нас нет. Покупателей в смысле. Но мы должны родить их наверно. Все говорят и каком то росте карьерном. Развитии. Но этого ничего нет. У меня никто никогда не разу не спросил, хочу ли я быть супервайзером. Никто не занимается. Хотя я говорил о своем желании. Никто не слышит. Директор дивизиона балабол какой то. Много слов и много текста. Хитрый, мутный типок. Старше 40 лет. На собраниях говорит- результат будет тут с вами или без вас. Кому что не нравится уходите. Валите. Никто не держит. Только каждый месяц как нам на днях супера сказали мы в заднице. На последних местах рейтинга страны по эльдорадо. Как они нам говорят такими методами из этой задницы мы не выйдем. А мы должны делать все. Продавать, мыть, выставлять товар. Считать его. Вобщем все.
Ни хочу фамилий и имен называть. Это точно не изменить ничего. Но у нас происходит полная задница. Хочется уйти. И не только мне. Многим уже
Я официальный представитель Компании Эльдорадо. Благодарим за то, что нашли время, и оставили отзыв о работе нашего магазина.
Если у Вас есть факты, подтверждающие неподобающие исполнение служебных обязанностей руководством магазина, просим выслать данную информацию на customer@eldorado.ru с указанием Ваших контактных данных (пожалуйста, в письме продублируйте текст Вашего отзыва). Мы обязательно проведем проверку и будем разбираться.
