Эльдорадо (все отзывы)

2.3 210 отзывов

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России.

«Эльдорадо» – обладатель премий «Народная марка 2012», «Компания года 2012», «HR-бренд 2013», а также трехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания».

«Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов. Стратегическое партнерство с крупнейшими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки.

«Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.

Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии.

На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 6 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки.

В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями.

В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов.

Первый магазин нового формата был открыт весной 2011 года в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ», расположенном в самом сердце ММДЦ «Москва-Сити». В августе 2011 г. по всей России открыл 26 магазинов в новом формате. Впервые в своей истории компания одновременно открывает такое большое количество магазинов.

В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России.

Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.

р
роман
г. Иркутск 09 июня 2013 11:00
Плюсы:
Когда то там был график и адекватное руководство, зарплата вовремя,

Минусы:
Работа по 11 часов 5 дней в неделю иногда и по 6 дней, народу не хватало вот и приходилось. Ревизий в ночь и это после рабочего дня и еще на след день иногда выходить приходилось, фуры чаще силами продавцов разгружают и это при мативаций что продал то и получил т.е не оплачивается. Грузчиков всегда не хватало и товар сначала продай а потом вынеси и проверь. За целый день присесть не удасться, не по регламенту это, а это больные ноги к вечеру, да и на все время работы. Начальство меняют и чем дальше тем хуже там было. Продавцы это быдло в компании хотя они ее кормят. И проверки тайных покупателей, не отработал моим как надо, пиши заявление, но как робату работать со всеми по схеме не со всеми получится. Я лично ушел от туда не смотря на 3 года проведеных там и не когда туда не вернусь!!!! И вам не советую! А еще придется продавать дом гарантию и установки, это вообще большой обман покупателей!!! Жесть а не работа
Ответы
Eldorado_Service, 09-06-2013
Здравствуйте, Роман! Сожалеем, что Вы оказались в подобной ситуации. Просим Вас сообщить адрес магазина, о котором идёт речь, факты по упоминаемым ситуациям и имена причастных сотрудников, а также контактный номер телефона, чтобы ответственный сотрудник мог связаться с Вами для выяснения всех обстоятельств произошедшего. Ждём Вашего ответа на customer@eldorado.ru. В письме, пожалуйста, продублируйте текст Вашего отзыва или укажите ссылку на эту страницу.
С уважением, официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться на почту: customer@eldorado.ru
Иван, 23-06-2014
Говно компания
Написать свой ответ
Похожие компании