Эльдорадо (все отзывы)

2.3 210 отзывов

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России.

«Эльдорадо» – обладатель премий «Народная марка 2012», «Компания года 2012», «HR-бренд 2013», а также трехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания».

«Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов. Стратегическое партнерство с крупнейшими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки.

«Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.

Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии.

На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 6 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки.

В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями.

В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов.

Первый магазин нового формата был открыт весной 2011 года в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ», расположенном в самом сердце ММДЦ «Москва-Сити». В августе 2011 г. по всей России открыл 26 магазинов в новом формате. Впервые в своей истории компания одновременно открывает такое большое количество магазинов.

В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России.

Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.

А
Аноним
г. Москва, Московская область 09 апреля 2013 18:58
Плюсы:
Зарплата во время.

Минусы:
Хотелось бы написать адекватно,но без мата не получится.Бардак,гадюшник,сборище(от продавцов до начальства).Берут всех,кто может ходить и умеет считать хотя бы до 5,т.е. набирают себе бесплатную рабсилу,которую при ненадобности можно легко поменять. В магазине воровали, целью работы являлось откровенное впаривание, клиенты рассматривались как жертвы.Чем беспринципнее продавец, с отсутствием каких-либо моральных убеждений,тем лучше, нормальных ребят убирали рано или поздно(ну и хорошо),одним словом - лишь бы %удалено%. Продавцы ишачат тут и товар разгрузи, и продай, и жопу директрисе подлижи (а то на норм. зарплату не рассчитывай), отношение к персоналу от директора таковое (свидетелей масса) - "Что у меня за мудаки тут работают!?", "Слышь,сюда иди (обращение к сотруднику банка)" "Тупорылые!", "Ты блять тупой что-ли?!", всё это и покупатели слышали, это совсем немногое,даже вспоминать противно.С зарплатой у продавцов наебон конкретный.Начальство заставляет правдами неправдами навязывать и продавать товары и услуги,в особенности.Продавцы из отдела ТВ не однократно подсовывали телики с битыми пикселями покупателям,которые услуги не брали и аксессуары, вбивали в чеки сберегательные карты,даже не спросив у клиента.Рассказывать можно долго про это всё, итог - сверху - наёбывают сотрудников, те наебывают клиентов.Работать там - себя не уважать, покупать товар там - как повезёт.ГАМНО!!!!
Ответы
Eldorado_Service, 09-04-2013
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните адрес магазина, о котором Вы пишете. Просим также сообщить контактный номер телефона для связи с Вами по указанным обстоятельствам. Запрошенную информацию Вы можете предоставить на электронный адрес customer@eldorado.ru, не забудьте скопировать данный отзыв в письмо. Ждем Вашего ответа.

Официальный представитель ООО «Эльдорадо». По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.ru
Donatello, 10-04-2013
Эльдорадо Быдляк!!!!
Не_важно, 12-07-2013
Магазин № 86!!!
Написать свой ответ
Похожие компании