Эльдорадо (все отзывы)
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России.
«Эльдорадо» – обладатель премий «Народная марка 2012», «Компания года 2012», «HR-бренд 2013», а также трехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания».
«Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов. Стратегическое партнерство с крупнейшими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки.
«Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.
Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии.
На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 6 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки.
В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями.
В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов.
Первый магазин нового формата был открыт весной 2011 года в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ», расположенном в самом сердце ММДЦ «Москва-Сити». В августе 2011 г. по всей России открыл 26 магазинов в новом формате. Впервые в своей истории компания одновременно открывает такое большое количество магазинов.
В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России.
Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.
Хорошие магазины
Минусы:
Добрый день.
Хотелось бы обратить внимание руководства компании, о ситуации которая сложилась в Нижнем Новгороде. Руководитель Нижегородского подразделения Толоманов Павел, просто уничтожает звено "супервайзер, директор магазина" , а именно на эти должности по его мнению могут претендовать "свои" люди, с прописой ИВАНОВСКОЙ, ну на крайний случай Владимирской. Постоянные наезды на Нижегородских директоров, намеки на уволнение по собственному желанию, это как завтрак для него. Конечно с таким отношением, каккие тут показатели, какой бизнес, какая прибыль. Вот и приходиться задумываться о сокращении площадей магазинов, да и о закрытии магазина, который находиться в собственности (УЖАС). Все компании начали опять экспансию, а здесь сразу видно холатность и профнепригодность руководителя. Вообще данный руководител, Толаманов Павел, в Нижнем появляеться только с приездом вышестоящего руководителя, и вся связь с ним ребята ведут по телефону. Сам конечно поближе к дому, он же Ивановецццц. Проверьте кадры которые руководят магазинами, и просто сравните уровень Нижегородцев и например Коврова и Владимира, вы сами увидите.... Так же чтоб разивать бизнес и укреплять позиции в Нижнем Новгороде (не мухосранск вообще то, город милионник ), и подбирать более осознанно кадры и не зарубать кондидатов, у которых Нижегородская прописка на позицию директор, нет он наооборот зарубил по слухам 3-4 кондидатов, которые с опытом управления магазинами по продажам бытовой автоматики от 4 х до 7 лет, которые работали раньше в компании, но по разным причинам покинули ее. Прошу Вас провести тчательную внезапную проверку, думаю, что господин Толоманов никогда не читает жалобы про его и его команду, но если полазить в нете, то накопать можно много. Поставьте грамотного руководителя, у Вас есть такие люди, спасибо.
