Кондитерская Фабрика Семеновна, ИП Ялов Е.В. (все отзывы)

Добрый день.
Работа персонала просто выходит за все общепринятые нормы.
При заключении договора много "сладких" слов, что в итоге выливается в горькое впечатление. Не соблюдены предварительные соглашения, в последний момент перед отгрузкой появляется какая-то причина, типа приехали сан. работники и все закрыли. Попросили предоплату, в принципе нормально, но по итогам переговоров это не было озвучено. В последний момент перед погрузкой сказали без предоплаты никак. Пришлось в срочном порядке отправлять не подтвержденные деньги налом. некой Елене, которая гарантировала возврат после поступления основного платежа через банк. Ситуация тупая, деньги ушли налом. и через какое то время через банк, но возврат нала. не происходит. Может заявить на них за мошенничество. Пытался поговорить с руководством, но человек с украинским акцентом упорно твердит, что телефон дать не может и т.д. Может я не один столкнулся с подобной проблемой.