Л'Этуаль (все отзывы)
Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже.
Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.
С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.
Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE. В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg.
В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.
Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.
Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.
В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
Доброжелательные девушки в коллективе помогают. Начинаешь разбираться в косметике и парфюмерии. Бесплатные пробники от поставщиков.
Минусы:
Начну с того, что после универа решила устроиться "хоть куда", лишь бы платили деньги. Зайдя в Л'этуаль в поисках туши я увидела рекламку на кассе, в которой говорилось, что требуются консультанты, з/п от 18 000. Кстати сказать, съем 1конм квартиры мне обходился в 11т.р. Подумав, что это не плохой вариант я поговорила с девушкой на кассе и она пригласила заведующую. Ко мне вышла миловидная девушка, которая сказала, что собеседование можно пройти завтра в 10 утра. Нужно с собой иметь документы. На следующий день я пришла к 10. Спросив у девушки-консультанта куда пройти на собеседование, она попросила подождать. Через пару минут вышла заведующая и прям в зале магазина начала меня "собеседовать". В красках стала рассказывать какая это престижная работа, что заработки бешенные и просто рай на земле! Я повелась. Поверив, решила попробовать. Взяв документы мне предложили прийти завтра... День третий. Я пришла и ждала чего-то особенного, но вместо этого мне предложили весь день наблюдать, как работают девочки-консультантки. На след. день было тоже самое. В итоге - неделю просто ходила за всеми хвостиком. На 7ой день мне дали выходной, сказав, что меня 100% берут и послезавтра я уже буду работать сама. Это меня испугало, ведь я ничего за это время практически не узнала, кроме названия марок и вида разных бутыльков. Дальше - больше. Следующие 2 недели я ходила на работу исправно 2/2 с 9:30 до 22часов, при этом ждала "личный номер" и все свои продажи отбивала на неизвестно кого. В первый месяц я получила около 2тр. Но оно и понятно, ведь номер мне выдали в середине месяца, да и работать "на полную" я не могла из-за незнания - так я себя устпокаивала. Запаслась литературой, много читала про марки в интернете, запоминала расстановк в зале и даже рисовала на бумаге. Но и это не помогло заработать хотя бы 18тр как указано в рекламке. Я заработала 9т.р за 2ой месяц работы. Поговорив в коллективе узнала, что самая наглая из консультанток с трудом делает в месяц 20тр, остальные кто как 10-14тысяч. Я совершенствовалась, но к концу моей полугодовалой работы в Л'этуаль я смогла заработать максимум 17 000(декабрь-НГ). Но з/п здесь не единственная беда. Постоянно вызывали в выходные дни - приемка товара, проверки, замещение кого-либо, "пятиминутки" с 9 до 10 утра . Постоянные штрафы за непомытые вовремя полки(2р/неделю), неверную расстановку продукции. Столовой нет, кушаешь либо в подсобке что принесешь с собой, либо бежишь в магазин. На обед 20 минут!!! 12 часов на ногах, ни присесть, ни облокотиться(штраф).
С улыбкой на лице нужно впаривать просрочку, да еще и переклеивать на продукции сроки годности.
Охранник у нас стоял у входа и антикражки были, но постоянно приходилось ловить нечестных "гостей" самим консультантам, как в зале магазина, так и бежать за ними на улицу.
Такое впечатление,что ЦО в нынешнем составе самое слабое звено за все 15 лет работы фирмы.
