Мебельная фабрика First (все отзывы)

1.4 19 отзывов

Производство мягкой мебели (диваны, кресла, кровати).

А
Антон
29 января 2016 00:00
Хочу поделиться своим опытом.
в ноябре 2015 решили поменять диван в гостиной. Супруга занималась поисками подходящей модели и в один из вечеров сообщила, что все нашла и уже оформила заказ в ТЦ Вегас. Я стал расспрашивать , что за фабрику она выбрала, чтобы посмотреть модель и отзывы о компании в интернете. Она сообщила, что фабрика называется FIRST , а диван Домино. Когда я обнаружил, что сайт фабрики представляет из себя картинку с музыкой и ссылкой на Инстаграм , то уже "напрягся", а когда дошел до отзывов, то и вовсе пришел в негодование! Я уже красочно представил себе картину предстоящих скандалов, судов и прочей нервотрепки! После небольшого скандала с супругой мы решили вместе съездить в салон и попробовать отказаться от заказа, чтобы не искушать судьбу. Так мы и сделали. Приехали, я увидел диван- надо признаться он мне понравился, поговорили с продавцом, он стал рассказывать , что проблем с отгрузками в этом салоне нет, сам он работает в салоне 4 месяца и случаев просрочки у него не было. ему я конечно не поверил и стал настаивать на отказе , продавец сказал, что он должен согласовать все с менеджером и попросил подождать 5 минут. Я уже был на грани, но ничего не оставалось! Через 5 минут нам сообщили, что, если мы хотим, то можем оформить документы и получить свои деньги обратно. И тут у меня возникло сомнение, правильно ли мы поступим, если откажемся от покупки. Диван и правда очень удобный, цена нас устраивала, в салоне ничего не навело на мысль, что "что-то не так" и мы решили взять тайм-аут и прогуляться по торговому центру, а заодно и присмотреть альтернативу. Когда я увидел СКОЛЬКО стоит мебель у других фирм, то просто ужаснулся. То, что нравилось стоит как хороший 3-х летний автомобиль, а то, что подходило по цене уж совсем плохо выглядело , либо напоминало добротный бабушкин диван. Пока гуляли увидели и диван "как у нас", только стоил он не 200 тысяч , а почему-то 500. И решили мы "рискнуть" и не расторгать договор. Вернулись в магазин, где оформили покупку, еще раз поговорили с продавцом, взяли все контакты фабрики, телефон менеджера и отправились домой ждать. Каждую неделю звонили в салон и уточняли, все ли в порядке. Так прошло 3 недели. А потом неожиданно нам позвонили и спросили, когда нам удобно принять мебель? я даже удивился, потому что по договору срок еще не вышел. Мы согласовали день доставки и нам все привезли. Я лично все принимал, осматривал, но придраться было не к чему. С диваном все хорошо! Вот живем на нем уже месяц и новый год встретили большой компанией ( тоже на нем). Все в порядке! Мы довольны!
А продавцу Алексею отдельное спасибо, за то, что нашел подход к нам и убедил в правильности выбора!

Может кому-то мой отзыв пригодится!
если возникнут вопросы пишите мне на почту studia_as@mail.ru c радостью отвечу.

Антон
Написать свой ответ
Похожие компании