Мобил Элемент (все отзывы)
«Мобил Элемент» - это динамично развивающаяся франчайзинговая сеть салонов связи, активный участник рынка сотового ритейла Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. На сегодняшний день, сеть «Мобил Элемент» насчитывает более 500 салонов сотовой связи и платежных терминалов расположеных в Москве и ряде других крупных городов России.
Компания «Мобил Элемент» была создана в 2002 году. В течение прошедших 12 лет, мы смогли достичь значительных успехов по улучшению качества облуживания клиентов, расширению ассортимента мобильных и электронных устройств. Нам удалось значительно расширить список услуг, предоставляемых клиентам. Сегодня в салонах связи сети «Мобил Элемент» Вы сможете оплатить услуги сотовой и фиксированной связи, ЖКУ, энергоснабжения, внести платежи за кредит и за интернет. Список стран, куда Вы сможете отправить денежные переводы, постоянно расширяется.
В наших салонах связи Вы всегда сможете приобрести авиабилеты по любым направлениям без дополнительных комиссий и сборов. Наши специалисты всегда рады помочь Вам подобрать недорогие и удобные рейсы, учитывая Ваши пожелания и возможности. Оказание услуг на высоком уровне - это наша специальность.
я тоже кассир в этой фирме...
Я с ноября работаю в салонах Мобил Элемент...
И хочу сказать клиентам нашей сети вот что:
Да, мы можем иногда сорватся...психонуть,нахомить..
но это тоже можно понять,мы тоже живые люди! - бывает что проблемно взять выходные-у нас недобор-и приходится по 7-8 дней работать по 13-14часов-поток клиентов в некоторых районах очень большой-работа нервная,у нас много переводов в СНГ-так что соответственно-много людей далеко не славянской внешности-которые изза проблем с русским языком с самого утра портят настроение,доводят...да и славянской внешности некоторые не лучше...
Поэтому если кто-то вас не очень радостно обслужил-не принимайте близко к сердцу-ситуации разные бывают...
а во вторых:
Вы хотите все бесплатно ,без комиссий,-
но такого сейчас нигде нет!
у нас без комисии -но платежи проходят дольше-
по поводу коммунальных платежей и кредитов-
коммунальные всегда доходят от 5 до 7 рабочих дней..
кредиты 3 дня..Бывают случаи что реально платеж не проходит-и это НЕ обязательно по вине кассира!
если ошибка в чеке то да-это вина продавца,
а если ошибок нет то извините-это система,компьютеры тоже имеют свойство зависать...
И даже если у вас что то случилось,платеж не прошел или ещё чего-ОГРОМНАЯ просьба-НЕ нужно приходить в салон-и сразу начинать орать и психовать-можно спокойно подойти и сказать-вот так и так-разберитись-мы все спокойно проверим...
А то большинство сами истерики устраивают-а потом удевляются-почему с ними не вежливо обращаются?!-многие сами себя ведут по-хамски и неадыкватно!
И ещё:
Все взрослые люди и хочется всех клиентов нашей фирмы попросить-перед тем как что то оплатить-зайдя в салон хотя бы здоровайтесь-а то некоторые залетают и сразу-тел.номер диктуют-как будто я не человек а робот который специально его ждет!
ведите себя сами вежливо-и тогда конфликтов не будет!
Минусы:
Посностью согласна с коллегой все дерьмо пишут конкуренты и еб...е , которых везде хвататет
